北京業(yè)之峰裝飾

2015-10-10

業(yè)之峰裝飾

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【董事長(zhǎng)寄語(yǔ)】
1一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，誠(chéng)信是關(guān)鍵所在
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，在我國(guó)傳統(tǒng)儒家倫理中，誠(chéng)實(shí)守信被視為“立人之本”、“立政之本”。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)巨大而深刻的變化賦予誠(chéng)信這一傳統(tǒng)美德日益豐富的時(shí)代內(nèi)容，也促使人們對(duì)誠(chéng)信的理解從倫理道德的范疇提升到了制度建設(shè)的層面。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，誠(chéng)信是關(guān)鍵所在。企業(yè)的信用都是靠人去操作，去實(shí)現(xiàn)的。而操作人的品格是否誠(chéng)實(shí)守信則是信用秩序能否建立，企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。因此，誠(chéng)信不僅是一種責(zé)任的恪守，更是一種自律的承諾；不僅是一種價(jià)值理念的體現(xiàn)，更是一種企業(yè)文化的沉淀。一個(gè)人要想在社會(huì)上立足，就必須具有誠(chéng)實(shí)守信的品德，一個(gè)企業(yè)要生存發(fā)展，就必須誠(chéng)實(shí)無欺，恪守信譽(yù)。否則，個(gè)人就會(huì)失去立身之本，企業(yè)就會(huì)失去生存之源，社會(huì)就會(huì)失去運(yùn)行之規(guī)。

2產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量等于道德
十年樹木，百年樹人。業(yè)之峰裝飾臨沂分公司經(jīng)過十幾年的建設(shè)和發(fā)展，形成了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并能夠保持持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。我們擁有龐大的客戶群，成就了很多的主材品牌，但其中最重要的成功法門就是“誠(chéng)信為先”。誠(chéng)信是企業(yè)的靈魂，有了它，企業(yè)才能生存和發(fā)展；品牌是企業(yè)的形象和內(nèi)涵，有了它，企業(yè)才能有市場(chǎng)和發(fā)展的后勁。誠(chéng)信是品牌的基礎(chǔ)，因?yàn)檎\(chéng)信直接影響企業(yè)的信譽(yù)和生命力，良好的信譽(yù)是品牌的前提。品牌的支撐點(diǎn)就是可靠的質(zhì)量和誠(chéng)信文化。兩者良性互動(dòng)。企業(yè)要鑄造卓越，要實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，必須始終把誠(chéng)信放在首位?！爱a(chǎn)品等于人品，質(zhì)量等于道德”，有了誠(chéng)信，人就會(huì)對(duì)所做的事情奉行忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和正直的態(tài)度，事情就會(huì)一帆風(fēng)順。

3成功的企業(yè)賣的不僅是商品，而是商品的文化
誠(chéng)信是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)必備要素，是一種無形資產(chǎn)，是“資本價(jià)值中的核心成本”。一個(gè)成功的企業(yè)，賣給顧客的不僅是商品本身，往往還隱含著商品背后的文化。在現(xiàn)代文明社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，失信會(huì)使企業(yè)付出高昂的代價(jià)，失信會(huì)使企業(yè)倒閉，失信等于自棄。一個(gè)企業(yè)不守誠(chéng)信規(guī)范，損害的是自身的競(jìng)爭(zhēng)力，必將付出沉重的代價(jià)，如世界著名的美國(guó)安達(dá)信會(huì)計(jì)事務(wù)所因涉嫌幫助客戶安然公司造假而陷于信用危機(jī)，使這個(gè)在該行業(yè)世界排名前五位的“百年老店”最終以破產(chǎn)宣告結(jié)束。企業(yè)背棄誠(chéng)信，將會(huì)在無情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局，這是社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律。無數(shù)事實(shí)證明，以誠(chéng)信去創(chuàng)辦企業(yè)、聚集財(cái)富，企業(yè)就會(huì)越辦越好，財(cái)源也就會(huì)越開拓越廣闊。相反，喪失誠(chéng)信的企業(yè)必然是茫茫商海中的過眼云煙，最終將使財(cái)源枯竭。

4企業(yè)形象涉及企業(yè)產(chǎn)品、用戶服務(wù)、辦公環(huán)境、員工風(fēng)貌等
當(dāng)前，我們要從物質(zhì)層面、制度層面、精神層面上，進(jìn)一步塑造以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化。首先，要在企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)層面，塑造“誠(chéng)信”的企業(yè)形象。企業(yè)形象涉及企業(yè)產(chǎn)品、用戶服務(wù)、辦公環(huán)境、員工風(fēng)貌等多個(gè)要素，是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)和外在表現(xiàn)，其中，最主要的是企業(yè)產(chǎn)品和用戶服務(wù)。誠(chéng)信的企業(yè)形象，有利于提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。要塑造誠(chéng)信的企業(yè)形象，就要在產(chǎn)品上，比如業(yè)之峰裝飾的材料，就必須是環(huán)保達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)合額退款。金典世家主材產(chǎn)品必須價(jià)格公平合理，差價(jià)三倍返；在服務(wù)上，要換位思考，兌現(xiàn)承諾。以滿足客戶價(jià)值需求為出發(fā)點(diǎn)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，讓顧客滿意，建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系，增加顧客的滿意和忠誠(chéng)。 

5構(gòu)建企業(yè)信用必須建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，依靠制度規(guī)范誠(chéng)信行為，打造誠(chéng)信員工隊(duì)伍

、其次，在企業(yè)文化建設(shè)的制度層面，形成“誠(chéng)信”的保障機(jī)制。構(gòu)建企業(yè)信用是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須著眼建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，依靠制度規(guī)范誠(chéng)信行為、打造誠(chéng)信員工隊(duì)伍。要形成“誠(chéng)信”的保障機(jī)制，主要是預(yù)防和考核。預(yù)防就是要將失信行為扼止在源頭，防患于未然。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要強(qiáng)化防范機(jī)制，建立一套旨在激勵(lì)誠(chéng)信、鞭撻不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的信用管理制度，就是保障誠(chéng)信的重要措施?？己司褪菍?duì)行為規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)議，對(duì)誠(chéng)信者激勵(lì)，對(duì)失信者予以教育、處罰。這樣不但使企業(yè)樹立自身信用形象，贏得更高的市場(chǎng)美譽(yù)度和顧客信任度，而且增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6領(lǐng)導(dǎo)的形象能起到凝聚和感召作用
第三，在企業(yè)文化建設(shè)的精神層面，提升誠(chéng)信的自律程度。提升企業(yè)的誠(chéng)信自律程度，領(lǐng)導(dǎo)的率先模范很重要，領(lǐng)導(dǎo)的形象能起到凝聚和感召作用。誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、不做假賬、實(shí)事求是、踏實(shí)工作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充滿信心和富有力量的表現(xiàn)，其影響和作用不可低估。其次，企業(yè)要得到發(fā)展，必須依靠企業(yè)內(nèi)部員工齊心協(xié)力的工作。沒有員工個(gè)體的誠(chéng)信，就不可能有企業(yè)整體的誠(chéng)信。企業(yè)向前發(fā)展質(zhì)量的好壞，也來源于企業(yè)全體員工本職工作質(zhì)量的好壞。員工素質(zhì)，是活水的源頭，是企業(yè)一切發(fā)展的基礎(chǔ)。要教育員工牢固樹立誠(chéng)信守法意識(shí)，重視社會(huì)、企業(yè)對(duì)自身的信用評(píng)價(jià)，增強(qiáng)對(duì)各類失信行為的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，形成知法守法、誠(chéng)實(shí)守信、兌現(xiàn)承諾、失信必懲、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好氛圍。

7厚德載物，誠(chéng)信致遠(yuǎn)
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的道德底線，誠(chéng)信是隨著企業(yè)的建立而確定的，并且貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，每一次的誠(chéng)實(shí)對(duì)人，每一次的信用體現(xiàn)，構(gòu)成了企業(yè)的信譽(yù)積累。厚德載物，誠(chéng)信致遠(yuǎn)，我們金典世家·業(yè)之峰裝飾必會(huì)立足點(diǎn)足誠(chéng)信，讓每一個(gè)家庭都閃耀愛與溫暖的光輝！

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