重慶二十四城裝飾

關(guān)于某些設計師拿回扣的問題我認為不能簡單地用道德標準去評判，就現(xiàn)在的社會環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀而言設計師拿回扣有其必然性與合理性。

設計師能夠光明正大拿到的收入遠遠不能滿足設計師的勞動付出。如果我們要基裝設計師完成一套真正合格的能夠為此承擔責任的可以嚴格按圖施工的完整的設計圖紙，設計師要付出的勞動是一般的家裝業(yè)主想象不到的，根本不是1k、2k的概念，至少是200塊一個平方(按套內(nèi)面積)的概念，而我們整裝公司和家裝業(yè)主絕對不可能給設計師支付這樣的報酬。

商家給設計師回扣的原因

商家給設計師回扣最直接的原因是希望設計師把業(yè)主帶過來從而擴大銷售，但這不是商家給設計師回扣最關(guān)鍵的原因，其實真正的選擇權(quán)在業(yè)主手里，即使沒有設計師參與業(yè)主還是會購買相應的材料和產(chǎn)品，而商家給設計師回扣真正的原因是害怕設計師因為沒有回扣故意詆毀商家的產(chǎn)品，進而影響家裝業(yè)主的決策，所以商家真正擔心的是設計師說商家產(chǎn)品的壞話，于是就用回扣堵住設計師的嘴。實際上商家對那些拿回扣不擇手段的設計師是很反感的，相反對不拿回扣的設計師卻非常尊重。

家裝業(yè)主對設計師拿回扣的態(tài)度

1嚴防死守堅決杜絕。這一類家裝業(yè)主要么是特別正直對一切不良行為深惡痛絕嫉惡如仇，要么就是經(jīng)濟條件不允許或者天生對錢特別在乎。不過我認為就現(xiàn)在的社會環(huán)境而言，如果真的不讓設計師拿一點回扣只能是把設計師排除在一切采購活動之外，但這樣做家裝業(yè)主就無法享受設計師應該提供的正常服務，對家裝業(yè)主的裝修過程和裝修效果會產(chǎn)生不利的影響，而且會使我們的家裝業(yè)主感覺很累。

2縱容設計師拿回扣。這一類家裝業(yè)主一般經(jīng)濟條件較好，不在乎這點小錢，為了提高設計師的積極性故意裝糊涂讓設計師拿回扣。這樣做我認為分寸很難把握，有些不太識相的設計師就會得寸進尺，而且給設計師群體造成錯覺以為設計師拿回扣這是天經(jīng)地義合情合理的事情，從而敗壞行業(yè)風氣。

3開誠布公合理滿足。這一類家裝業(yè)主一般比較理性，善于把握分寸，對于可以自己解決的采購項目自己解決，對于一定要設計師參與或者設計師參與比較有利的采購項目一般會讓設計師參與，即使有回扣就當是給設計師參與的一種勞動報酬，既不苛刻也不縱容不糾結(jié)，甚至可以和設計師探討合理的回扣，既滿足了設計師的利益也提醒設計師適可而止。

設計師對拿回扣的看法和認識誤區(qū)

1 有設計師認為設計費給不到位自然就要靠回扣來彌補，所以設計師拿回扣是合情合理的事情，甚至認為設計師回扣拿得越多就說明設計師越有本事越是光榮。我覺得這個想法是完全錯誤的，盡管設計師拿回扣有一定的合理性但如果設計師認為這是一件光彩的事情那就沒有了起碼的是非和道德觀念了，一個人沒有了是否觀念和最起碼的羞恥感就表明這個人已經(jīng)無可救藥。有一次我的一個設計師同行很興奮地告訴我前兩天因為帶業(yè)主去買紅木家具拿了一筆三萬塊的回扣，一臉無恥猥瑣的樣子讓我非常鄙視。我并不反對家裝公司的設計師拿點回扣，但我絕對不認為這是一件值得驕傲和炫耀的事情，相反設計師拿回扣是我們所有設計師的悲哀，因為我們的勞動沒有得到社會的認可，我們只能靠偷雞摸狗的行為來維持自己的生存這難道值得驕傲嗎?如果設計師拿了回扣還津津樂道就是一個人沒有良知的表現(xiàn)，這種得了便宜還賣乖的行為實在太不厚道。

2 有設計師認為設計師拿回扣實際上拿的是業(yè)務費和介紹費，或者是批發(fā)和零售的差價，這個觀點同樣也是錯誤的。試問一個設計師一年到頭能夠為商家介紹多少業(yè)務，關(guān)于這個問題我專門和商家探討過，一個設計師一年的全部業(yè)務量非常有限，能夠介紹到某一個固定的商家的業(yè)務更是可以忽略不計，所以商家的老板就明確告訴我他們根本就不靠設計師介紹，他們給設計師回扣就是希望設計師不要因為拿不到回扣而詆毀商家的產(chǎn)品，與其說是業(yè)務費和介紹費還不如說是封口費。

3 有設計師認為只要不損害業(yè)主的利益拿點回扣就沒有問題。比如業(yè)主去買某樣產(chǎn)品是1000塊，設計師去買是900塊，那么這100塊就可以拿，因為拿這100塊沒有損害業(yè)主的利益，即使設計師不拿業(yè)主也拿不到，所以這種回扣就是符合道德的回扣。這種想法其實非常幼稚，原因在于這種符合道德的回扣根本就不存在。據(jù)我所知除了極個別的商家會給設計師保留一定的利潤空間，絕大多數(shù)商家給設計師的價格與給業(yè)主的價格是一樣的，區(qū)別在于商家面對業(yè)主往往是先報一個虛價，然后看業(yè)主的還價能力再給最終的價格，還價能力較差的業(yè)主往往價格會略高一點，而還價能力較強的業(yè)主就能拿到商家的底價，而當商家面對設計師時往往會直接告訴設計師底價，只要高于底價的部分就是給設計師的回扣?？梢娚碳医o設計師的價格實際上和給業(yè)主的價格是一模一樣的，因為設計師不可能給商家提供有量的穩(wěn)定的銷售，所以商家不會給設計師一個特別的價格，所謂設計師可以拿到比業(yè)主更低的價格實際上是一個忽悠業(yè)主的噱頭，或者是設計師為了減輕拿回扣的負罪感而專門編造的一套說辭而已。假如業(yè)主想要拿到商家的底價還有一個很簡單的辦法，就是找一個可靠的朋友假扮設計師或包工頭，然后裝模作樣地在商家面前表演一番，業(yè)主朋友就可以把回扣拿到手?？傊痪湓掃@個世界沒有所謂的符合道德的回扣，只要設計師拿了回扣就一定會損害業(yè)主的利益。

這是一個逼良為娼的社會

前些天我看到一個報道，香港一般的工薪階層的月收入在15000～20000港幣之間，而一個普通的住院醫(yī)師的月收入是40000港幣，而最頂級的名醫(yī)月收入超過1百萬港幣，在香港幾乎沒有醫(yī)生拿藥品回扣，因為他們憑正當收入就可以過體面的生活，而且還有廉政公署在監(jiān)管著他們。而我們杭州最好的醫(yī)院里的博士醫(yī)生月收入不過10000塊，但他們有藥品回扣，據(jù)說國內(nèi)最好的心臟外科醫(yī)生一年的醫(yī)藥回扣可以拿1千萬，也就是說中國好一點的醫(yī)生的主要收入是藥品回扣。說良心話醫(yī)生理所應當拿高薪，從收入角度看那些醫(yī)生拿回扣的收入是符合醫(yī)生的勞動付出的，即使是一年拿了1千萬的心臟外科醫(yī)生也是合理的，因為和香港的名醫(yī)相比也處于相同的檔次，而且中國的醫(yī)生要比香港醫(yī)生辛苦太多，我們普通百姓無法想象一個知名三甲醫(yī)院的醫(yī)生工作量有多大!但是香港醫(yī)生的收入是合法的，而中國醫(yī)生的收入?yún)s是非法的灰色的甚至是有罪的，如果檢察院有興趣的話都可以把他們找去談一談，這難道不是中國醫(yī)生的悲哀嗎?

設計師拿回扣給家裝行業(yè)帶來的危害

1 因為設計師要拿回扣商家就要給他們創(chuàng)造拿回扣的條件，商家就只能虛報價格，業(yè)主很難知道商品的真實價格。為什么很多產(chǎn)品的價格是標價的4折3折甚至是2折，只有這樣即使給業(yè)主打了5折，設計師還會有拿回扣的余地。表面看設計師拼命替你討價還價，實際上就是設計師和商家之間的一場苦肉計，而冤大頭就是我們的家裝業(yè)主。

2 為了滿足設計師的回扣業(yè)主將為此付出沉重的代價。假如設計師要拿100塊回扣，而回扣比例是10%，那么業(yè)主必須選擇1000塊的商品才能滿足設計師的回扣要求，設計師要得越多業(yè)主付出的代價越高，越是回扣高的商品性價比越低，實際上還不如直接給設計師100塊!最可怕的是一旦設計師有了拿回扣的想法就很難站在業(yè)主的立場上為業(yè)主選擇最合適性價比最高的產(chǎn)品了，他們首先考慮的一定是回扣最高的產(chǎn)品，這對家裝業(yè)主帶來的傷害是最大的。

3 設計師拿回扣敗壞了行業(yè)風氣，破壞了家裝業(yè)主和設計師之間的信任關(guān)系。目前的家裝環(huán)境就是最好的寫照，即使有不拿回扣的設計師家裝業(yè)主也不會相信，反正不拿也是拿，這樣就進一步把那些原來不拿回扣的設計師也變成拿回扣的設計師，形成了惡性循環(huán)。

我們該怎么辦

要杜絕設計師拿回扣的現(xiàn)象必須滿足兩個條件：1給設計師合理的報酬;2對設計師拿回扣的行為進行約束。但是就目前的社會環(huán)境而言靠法律和道德顯然是蒼白無力的，我想用利益進行約束應該是一個行之有效的辦法，也就是讓設計師覺得不拿回扣比拿回扣對自己更有利。我們的家裝業(yè)主和家裝設計師需要改變觀念，我們整裝模式的經(jīng)營方式是未來的一個發(fā)展趨勢。有著公司的監(jiān)督和約束，設計師能得到應有的報酬，同樣也能幫業(yè)主省錢。

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