困局:行業(yè)面臨環(huán)保三宗“罪”
回顧中國家居行業(yè)的發(fā)展歷程,“產(chǎn)品不環(huán)保、品牌不可信”、“渠道不保險(xiǎn)、質(zhì)量不穩(wěn)定”、“家裝不環(huán)保、監(jiān)理不可靠”已成為三大環(huán)保難題,如同三堵困境之墻阻礙著環(huán)保道路上的前行者。
現(xiàn)今家居行業(yè)的頭號(hào)環(huán)保難題仍是材料污染。近年來,“甲醛超標(biāo)”已成為家居建材業(yè)知名產(chǎn)品的致命天敵:康潔櫥柜身陷“質(zhì)檢門”遭遇誠信危機(jī)、紅蘋果游離甲醛含量超標(biāo)變成“毒蘋果”,知名產(chǎn)品隊(duì)伍里的佼佼者無一不是被甲醛釋放量超標(biāo)所困擾,就此被擋在了環(huán)保大門之外。
如果說“材料不環(huán)保”是家居行業(yè)中環(huán)保困局的常態(tài),那么“合格材料經(jīng)過疊加造成了室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格”卻是近期比較集中的環(huán)保難題。事實(shí)上合格并不代表無害,僅代表有害物質(zhì)散發(fā)量低于一定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了及格線而已,而這種及格是極不穩(wěn)定的,很可能因多次疊加造成不環(huán)保。此外,國內(nèi)環(huán)保建材產(chǎn)品的認(rèn)證體系不健全,多頭認(rèn)證難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),花費(fèi)千元的會(huì)員費(fèi)則可購買“國字頭”認(rèn)證的鬧劇依然存在。這就如同給那些名不符實(shí)的產(chǎn)品開辟了一條認(rèn)證蹊徑,造成了家居環(huán)保“魚龍混雜”、“參差不齊”的局面。
即便越過了前面兩扇環(huán)保大門,家裝環(huán)保困局仍令很多中國家庭談“裝”色變。目前,家裝公司委派監(jiān)理公司或是家裝公司動(dòng)用自己的監(jiān)理部進(jìn)行監(jiān)理已是現(xiàn)今市場上的一個(gè)主流,試想這樣自聘自管,如何保證最終的環(huán)保質(zhì)量?怎樣才能獲得最基本的環(huán)保產(chǎn)品和環(huán)保家裝?人們在期盼中陷入迷惑。
品牌:用環(huán)保材料捍衛(wèi)品牌尊嚴(yán)
難題纏身須對癥下藥,而材料便是推行環(huán)保首當(dāng)攻破的難題。疾呼綠色健康的品牌企業(yè)正率先擔(dān)起環(huán)保重任,對旗下產(chǎn)品的生產(chǎn)材料進(jìn)行環(huán)?!伴_刀”,為中國家居環(huán)保雜癥進(jìn)行著一場集體號(hào)脈。
這其中就有憑借環(huán)保理念做得風(fēng)生水起的“愛格軍團(tuán)”。意風(fēng)、百強(qiáng)、國安佳美這些依靠國際環(huán)保建材生產(chǎn)巨頭結(jié)成“競合”式的戰(zhàn)略同盟,用品牌合力在業(yè)內(nèi)掀起了一股環(huán)保旋風(fēng)?!扒蟠笸嫘‘悺笔菒鄹褴妶F(tuán)展現(xiàn)于業(yè)內(nèi)的一個(gè)集體風(fēng)貌,而這一“大同”便是對材料環(huán)保的孜孜以求,這種追求有時(shí)近乎于苛刻。
記者注意到,作為愛格軍團(tuán)的盟主,意風(fēng)家具在國慶前后上市的家具已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一次板材品質(zhì)的升級。意風(fēng)家具董事長溫世權(quán)表示:“我們惟一不變的就是一直在‘變’。今年,我們緊跟愛格的步伐,不再做E1級,全面改做E0級以上,推動(dòng)超E0級,對環(huán)保板材進(jìn)行全部更新?lián)Q代。意風(fēng)就是要用自己的行動(dòng)告訴市場什么是真正的環(huán)保!”如果升級板材可看做意風(fēng)今年在環(huán)保上邁出的重要一步,那么原裝進(jìn)口板材,不做素板則可被視為這一倡導(dǎo)環(huán)保的品牌企業(yè)多年來始終堅(jiān)守的不變步伐。在溫世權(quán)眼里,“素板”就意味著在環(huán)保上有作假的空間。畢竟買板材就是買芯,這就如同吃包子時(shí)皮純正而餡不佳,口感無法保證一樣,芯上做了手腳,材料的環(huán)保是無從談起的。無獨(dú)有偶,百強(qiáng)作為愛格軍團(tuán)中的重要一員,也將著力點(diǎn)鎖定在了材料上。主打德國精神的百強(qiáng)家具一直以自己的工廠為傲,今年6月記者前往百強(qiáng)的工廠參觀時(shí)發(fā)現(xiàn),除了采用環(huán)保木材外,百強(qiáng)還專于用料的環(huán)保,連木材的邊角余料都極盡其能,絕不浪費(fèi)。
從抓板材環(huán)保入手,家具品牌開始形成不同的品牌陣營。過去隱在幕后的板材品牌也趁機(jī)浮出水面,品牌企業(yè)更樂于直觀地告訴消費(fèi)者:我用的就是愛格、露水河,我們的“骨架”就是環(huán)保的。如果你到賣場里去走一走,隨時(shí)都能看到家具報(bào)價(jià)單邊上品牌板材的授權(quán)書,或者從家具說明書上能看到板材的名稱?!拔覀兊募揖咭恢币詠砭椭挥脙煞N板材:愛格和露水河?!睖厥罊?quán)表示,板材的品質(zhì)將直接決定家具成品的品質(zhì),愛格用阿爾卑斯山的新鮮原木制造,露水河取自中國森林產(chǎn)地長白山,就是品質(zhì)的明證?!拔磥砣藗冞x家具,不僅選產(chǎn)品本身,還要選板材。”北京市場協(xié)會(huì)家居市場分會(huì)秘書長劉晨認(rèn)為,環(huán)保首先是企業(yè)要有長遠(yuǎn)意識(shí),其次要告訴消費(fèi)者什么才是真環(huán)保。
渠道:以自身形象樹立環(huán)保樣板
家居賣場是產(chǎn)品流向市場的必經(jīng)渠道。正因如此,賣場能直接切斷不合格產(chǎn)品的源頭,以保證出售產(chǎn)品的環(huán)保。在這場環(huán)保爭戰(zhàn)中,一些品牌賣場迅速出擊,表現(xiàn)出自身的自信和對行業(yè)整體發(fā)展的責(zé)任。
國慶前夕,作為中國著名的品牌賣場,紅星美凱龍聯(lián)合博洛尼、元洲、東易和闊達(dá)等4家著名家裝品牌聯(lián)合發(fā)起“中國家庭500墻”行動(dòng),用“一面墻”作為對消費(fèi)者的獎(jiǎng)勵(lì),讓消費(fèi)者真正感受到什么是環(huán)保家裝。國慶期間,此行動(dòng)引來數(shù)千人報(bào)名,一時(shí)之間,賣場勁刮環(huán)保之風(fēng)。紅星美凱龍以一個(gè)渠道品牌來推出環(huán)保樣板墻,實(shí)際上是間接解決了家裝公司的誠信問題,跳出傳統(tǒng)的家裝監(jiān)理模式,讓賣場管理者直接充當(dāng)監(jiān)理人,以完全中立的身份監(jiān)督家裝的全過程。
“賣場監(jiān)督品牌,品牌也選擇賣場?!敝袊ㄖb飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修委員會(huì)秘書長張仁認(rèn)為,像居然之家、藍(lán)景麗家、紅星美凱龍這樣的品牌賣場,本身就具有兩重功能,一是入駐的品牌經(jīng)過千挑萬選,這些品牌以自己的形象面向消費(fèi)者,不敢銷售非環(huán)保產(chǎn)品;二是賣場品牌給消費(fèi)者提供二次保險(xiǎn),萬一有個(gè)別品牌出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以先行賠付。他提醒消費(fèi)者:“環(huán)保并非只是企業(yè)的事情,消費(fèi)者也應(yīng)擔(dān)負(fù)自身責(zé)任。家居產(chǎn)品是大件消費(fèi),也許當(dāng)時(shí)多花了點(diǎn)錢,但用20年的使用年限來算,每天多花的錢就是微乎其微。因此,選擇品牌產(chǎn)品和品牌渠道,是消費(fèi)者獲得家居環(huán)保的基本途徑。”
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