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80后成消費主體 地板企業(yè)迎合市場進軍網(wǎng)購營銷

來自:wordsj.cn日期:2011-05-21 09:11:37
與往年銷售旺季的促銷方式不同,今年各大地板企業(yè)除了在實體店進行各種打折優(yōu)惠活動之外,不約而同地加大了網(wǎng)絡促銷的力度。日前,生活家、圣象、大自然等8家一線地板品牌,推出1600平方米高品質地板網(wǎng)購秒殺活動,吸引了眾多消費者的關注。
    隨著大批80后逐漸步入而立之年,他們正在成為置業(yè)的主體。麥肯錫的研究報告《崛起的數(shù)字中國》顯示,75%的網(wǎng)購消費者小于34歲,53%擁有大專以上學歷,超過半數(shù)屬于中等收入人群。這些潛在的80后消費人群顯然讓諸多地板企業(yè)心動,許多地板企業(yè)都在用自己的方式試水網(wǎng)絡營銷,爭奪80后消費者,有的在社區(qū)論壇中召集團購,有的建立自己的銷售網(wǎng)站,有的在淘寶網(wǎng)開設店鋪。

    盡管家居企業(yè)網(wǎng)絡營銷尚在嘗試階段,但是,生活家地板董事長劉碩真表示,在網(wǎng)絡環(huán)境中長大的80后逐漸成為主流消費人群,對于企業(yè)來講,誰在網(wǎng)絡營銷上占據(jù)了主動,誰就取得了對未來市場的掌控權。生活家地板在網(wǎng)絡營銷方面有著先天的優(yōu)勢,生活家的理念和產品與80后有著天然的親近感。

    劉碩真認為,與60后和70后消費者相比,80后更加崇尚生活品位和自由,更喜歡選擇個性化的產品和服務來張揚自己,從這一點來看,生活家地板更能滿足他們的需求。從生活家·巴洛克仿古地板,到充滿美國式自由色彩的生活家·曼寧頓地板創(chuàng)意魔方系列,再到有著鮮艷色彩和強烈裝飾效果的生活家·達芬奇地板,生活家的產品在不停地發(fā)生著變化,變化的方向和路徑是更個性、更自由、更有生活情調和趣味、更追求精神享受。在生活家看來,地板已經超越了其傳統(tǒng)的使用功能,成為時尚精神和人文意識的載體,為消費者創(chuàng)造出新的感受和體驗。

    時尚是生活家地板在網(wǎng)絡營銷中最大的先天優(yōu)勢,在家居建材賣場中,差異化產品為生活家地板創(chuàng)造了巨大的競爭優(yōu)勢,而在網(wǎng)絡營銷中,這種優(yōu)勢表現(xiàn)得更為明顯。

    劉碩真認為,80后有著更強烈的環(huán)保意識,更喜歡用環(huán)保產品,這會讓他們對生活家產品情有獨鐘。堅持用先進工藝替代昂貴實木原料是生活家所倡導的理念,通過對產品設計、生產工藝的改進和提高,生活家在不斷提升產品品質的前提下,開辟出木地板行業(yè)的低碳新路徑,其所獨創(chuàng)的仿古立體繪畫地板獲得中國地板行業(yè)科技進步一等獎。

    團購是生活家地板最常規(guī)的網(wǎng)絡營銷方式,借助時尚地板產品所積攢的人氣,以及1000多家終端體驗店的配合,生活家所組織的團購幾乎場場爆棚。然而,賣產品只是生活家網(wǎng)絡營銷最基本的目標,生活家更看重的是通過網(wǎng)絡平臺輸出生活家的價值觀和木居文化理念。在利用網(wǎng)絡平臺調查了解網(wǎng)民消費習慣和消費趨勢的同時,2010年下半年,生活家聯(lián)手國內知名門戶網(wǎng)站開展了一系列木居文化傳播活動,舉辦了中國首屆木居文化研討會,發(fā)布了以“新文化,潮我看”為主題的2011年度木居文化流行趨勢,發(fā)起了“尋找身邊的生活家”大型召集活動。

  雖然在網(wǎng)絡上可以全方位地展現(xiàn)產品,但是生活家的服務優(yōu)勢卻很難通過網(wǎng)絡讓消費者直接體驗到。為了提高地板行業(yè)服務水平,改變過去把鋪裝當作全部服務的認識,生活家對地板服務進行了重新定義。2010年,生活家推出了高標準的金鑰匙服務,在全國成立了數(shù)十個金鑰匙服務中心,通過專業(yè)的硬件安裝、五星級酒店式服務,讓客戶在地板消費過程中真正感受到舒心、放心。

    劉碩真表示,盡管從目前來看,生活家的服務優(yōu)勢還無法在網(wǎng)絡營銷中體現(xiàn)出來,但生活家相信通過服務品牌的塑造,一定能夠贏得更多消費者的認同。

    據(jù)了解,2010年,生活家地板獲得了由中國林產工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會頒發(fā)的中國地板行業(yè)服務年優(yōu)質服務企業(yè)獎,成為地板行業(yè)優(yōu)質服務的標桿。2011年3月,在由中國房地產研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產測評中心聯(lián)合主辦的2011中國房地產500強測評成果發(fā)布會上,生活家地板榮膺開發(fā)商首選地板品牌的稱號。
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