以舊換新帶來銷售增長
據(jù)北京市商務(wù)委官網(wǎng)顯示,自7月1日政策實施至11月底,北京11家家具銷售企業(yè)以舊換新累計銷售四類家具近16萬件,銷售金額10億元。
記者了解到,7月-12月,居然之家“以舊換新”活動中回收舊家具約8.7萬件,與去年同期相比,家具銷售額平均每月增長8%。城外誠家具城合同辦公室主任王艷表示,7月1日至今,城外誠每月銷售額與去年同期相比增長了20%。集美家居集團(tuán)企劃總監(jiān)丁玲表示,截至昨日,集美以舊換新回收舊家具約17600件,銷售總金額為15883.05萬元。強力家居廣場有限公司總經(jīng)理朱永利說:“實施以舊換新活動以來,與去年同期相比,強力的銷售額增加了20%-30%。”百強家具總經(jīng)理何弘毅表示,“以舊換新”活動給百強帶來了20%-30%的銷售額。
臨近年底,不少家居賣場和品牌也在加大補貼的發(fā)放力度。至12月中旬,居然之家已經(jīng)發(fā)放補貼3000萬元;截至目前,曲美的以舊換新補貼申請已領(lǐng)取了2412筆;集美家居已發(fā)放補貼8410筆,共補貼金額671.5萬元。
領(lǐng)取補貼過程繁瑣
對于補貼的領(lǐng)取,部分消費者表示“過程繁瑣”,但是商家表示“一步也不能少”。
據(jù)了解,家具“以舊換新”活動的整個流程分為三步。第一步,消費者選購產(chǎn)品,填寫申請單;第二步,廠家把新家具送到消費者家中,同時把舊家具拉走,然后送到拆解中心,拆解中心收到舊家具后進(jìn)行確定,把確定單返給銷售企業(yè);第三步,銷售企業(yè)通知消費者帶好材料到賣場辦理領(lǐng)取補貼的手續(xù)?!耙耘f換新”三步流程任何一個步驟沒有完成,消費者的補貼都無法領(lǐng)取。
對于居然之家未領(lǐng)補貼款的訂單,居然之家集團(tuán)經(jīng)營管理部副經(jīng)理王寧寧表示,是由于新家具未到送貨時間、舊家具未交給品牌商戶回收等原因造成的。
王艷表示,因為“以舊換新”是由銷售企業(yè)先行墊付10%的款項,在活動結(jié)束,材料齊全交給北京市商務(wù)委后才能領(lǐng)到退回的5%補貼款。因此任何一項環(huán)節(jié)的缺失都會影響到企業(yè)領(lǐng)取補貼,這些流程環(huán)環(huán)相扣,也堅決杜絕了“作假騙補”的可能性,因此這些環(huán)節(jié)“一步都不能少”。
強力家居廣場有限公司總經(jīng)理朱永利表示,補貼領(lǐng)取延遲的原因首先是送貨時間延遲,如果消費者沒有按時在收貨日期交付舊家具,接下來的程序都會相應(yīng)延遲;其次是有些商家在收到舊家具后可能存貨,在存到一定數(shù)量的時候才運到拆解中心,這也會造成延遲;再者是拆解中心如果未能及時把收到的舊家具情況反饋給銷售企業(yè),也會造成延誤;最后是消費者本身送交信息要全面,如果信息不全也會耽誤辦理時間。朱永利認(rèn)為,最容易產(chǎn)生時間延誤的是第二部分,家具企業(yè)送貨到拆解中心的時間,也是銷售企業(yè)不可控制的因素。
■ 記者走訪
拆解企業(yè)成本壓力大
記者了解到,回收企業(yè)的回收數(shù)量存在著天壤之別。有的企業(yè)回收件數(shù)為“零”,而主力拆解企業(yè)的回收件數(shù)則達(dá)到10萬件。
北京天龍?zhí)焯鞚嵲偕Y源回收利用有限公司負(fù)責(zé)人肖麗表示,到目前為止公司一件舊家具也沒收到。主要是因為北京的運輸成本比較高,家具企業(yè)會綜合考慮和哪家拆解企業(yè)合作。北京再生資源利用開發(fā)有限公司廢鋼事業(yè)部經(jīng)理陳亮表示:“今年的拆解數(shù)量較少,只有幾十件。”
去年的主力拆解企業(yè)北京市華京源再生資源回收市場有限公司今年依然擔(dān)任了主力角色。其經(jīng)理周輝表示:“到目前為止,公司收到的舊家具將近10萬件,基本已經(jīng)拆解完畢?!?
對于如此大量的拆解任務(wù),周輝表示公司壓力較大。他說,目前為止公司已經(jīng)投入200多萬元,主要用于人力和場地的成本。10月至11月期間,最高峰時參與拆解的工人達(dá)到80多人,才能確保舊家具不積壓到第二天。
周輝透露說,舊家具拆解后可以利用的非常少,只有少量的金屬可以轉(zhuǎn)換成費用,今年木材回收的價格特別低,因此企業(yè)基本是不盈利的狀況。
■ 業(yè)內(nèi)聲音
消費者可選擇的時間充裕
●王艷,城外誠家具城合同辦公室主任
和去年相比,今年“以舊換新”活動時間長,消費者可以選擇的時間相對充裕。去年北京市商務(wù)委要求給消費者的返款必須要返在銀行卡里,今年對這個沒有明確的要求,因此對于一些特殊顧客,銷售企業(yè)也會考慮退返現(xiàn)金。
以舊換新規(guī)范了行業(yè)價格
●朱永利,強力家居廣場有限公司總經(jīng)理
“以舊換新”活動帶給企業(yè)的好處是帶動了銷售,加大了宣傳力度。參加活動的商家必須明碼實價,這也規(guī)范了市場,起到了積極的作用。原來只有居然之家能做到明碼實價,其他的賣場里的品牌參差不齊,有的是廠家的、有的是經(jīng)銷商的,實行明碼實價比較難?;顒右?guī)范了行業(yè)價格,也是本次活動的一個目的。
■ 消費提醒
可以自行交付舊家具
居然之家集團(tuán)經(jīng)營管理部副經(jīng)理王寧寧表示,消費者送交舊家具的時間限制在2014年2月20日。在活動期內(nèi)購買家具的消費者,由于家具工期的問題,超出了送舊家具的時間,消費者可以在明年2月20日前自行把舊家具送到拆解廠,這樣仍然可以享受以舊換新的補貼。
證件必須齊全
消費者應(yīng)該把商家要求的證件,包括所需要的身份證件(如不是北京戶口的需暫住證或者居住證)、購買合同、購物發(fā)票、“以舊換新”憑證的回收聯(lián)備齊,由簽字購買者本人到銷售企業(yè)辦理補貼領(lǐng)取手續(xù)。如果消費者的手續(xù)齊全,在購買產(chǎn)品后再來一次就可以順利領(lǐng)到補貼款。
參與活動必須“三人合一”
北京市商務(wù)委在“以舊換新”中明確規(guī)定,活動要求“家具購買人”、“新家具簽收和送舊人”及“領(lǐng)取補貼人”必須是同一個人。中間新家具的簽收不能找人代簽,如果出現(xiàn)代簽情況,則不能領(lǐng)取補貼。