歐派家居集團董事長姚良松:“大家居時代”已經(jīng)來臨,它不再是為消費者提供便利而打造的大超市商業(yè)模式,而是給消費者提供真正的一站式、一體化家居解決方案,而且還可以提供超過十年的管家式維護服務(wù)。
四海家具公司總裁何志雄:在“大家居”的鏈條中,把其中的一塊經(jīng)營好,與“大家居”型企業(yè)做整合,相信一樣會有很好的發(fā)展前景。
中國家具銷售商聯(lián)合會會長、北京克拉斯家具集團董事長王大偉:“大家居”、“整體家居”等都是因為現(xiàn)在生意不好做了,企業(yè)想出來的“詞”而已。
“大家居”在一些行業(yè)大佬眼中是不可逆的發(fā)展趨勢,家居賣場的經(jīng)營者又會有怎樣的思考呢?
家居賣場的體驗店越來越多
▲“大家居”成為廣東家居業(yè)年會眾人關(guān)注的一個熱點議題
日前,廣東家居業(yè)年會讓國內(nèi)的家居業(yè)大佬齊聚一堂,他們熱議的話題仍舊是“大家居”。幾年前,有不少家居企業(yè)已提出了“大家居”的營銷概念。但“過去人們是更多地把‘大家居’看作是一種綜合化的賣場形態(tài)——大家把各種不同品牌的產(chǎn)品匯聚在大型賣場中,讓消費者在賣場體驗‘一站式’的購物樂趣?!睆V東省家居業(yè)聯(lián)合會會長、歐派家居集團董事長姚良松認為,眼下,“大家居時代”已經(jīng)來臨,它不再是為消費者提供便利而打造的大超市商業(yè)模式,而是給消費者提供真正的一站式、一體化家居解決方案,而且還可以提供超過十年的管家式維護服務(wù)。
“未來的‘大家居’就是全屋家居定制管家”
2014年上半年,歐派成立了專門負責大家居業(yè)務(wù)的新部門,正式向“大家居”進發(fā),第一家“大家居”體驗店今年將在廣州開張。姚良松說,未來三年,歐派將以現(xiàn)有的整體衣柜、廚房電器、整體衛(wèi)浴等七大家居品類為基礎(chǔ),繼續(xù)拓展地板、床墊等品類,并在全國建設(shè)100-150家“大家居”體驗店,覆蓋一二三線城市,同時還成立了電商O2O平臺,通過網(wǎng)店吸引更多的消費者。
在家居企業(yè)中,憑衣柜定制起家的索菲亞等品牌也開始了全屋家具定制的營銷模式。2014年索菲亞首家終端展示旗艦店在廣州落成,而一直倡導全屋定制的尚品宅配,則將其全屋定制的優(yōu)勢細化、更細化:在不規(guī)則的房間內(nèi),商品宅配也總能為客戶設(shè)計出視覺款式方正、使用方便的家具。
過去的一年,一些家居龍頭企業(yè)因“大家居”戰(zhàn)略而與國內(nèi)、國外的家居品牌并購、合作,拓展產(chǎn)品線,如火如荼的“大家居”模式在今年將呈現(xiàn)出什么樣的概念?
在廣東家居業(yè)年會上,姚良松這樣向羊城晚報記者介紹:“‘大家居’概念的提出,其實就是全屋家居定制管家。一方面,對全屋進行一體化設(shè)計,另一方面,落點到每一個具體的消費者進行個性化定制設(shè)計,為消費者提供了一站式服務(wù),然后對其進行會員制的管家式十年、二十年等不同等級的服務(wù)。”
“大家居” 概念透出行業(yè)競爭加劇
作為高舉“大家居”戰(zhàn)略的企業(yè)掌門人,姚良松對“大家居”的態(tài)度是堅決的:要實現(xiàn)“大家居”,家居企業(yè)需要加快打造集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、制造、品牌、銷售、服務(wù)于一體的全新經(jīng)營模式,以適應(yīng)“大家居”時代的來臨。這種新模式恰逢行業(yè)轉(zhuǎn)型期,可謂“生逢其時”。
在中國家具銷售商聯(lián)合會會長、北京克拉斯家具集團董事長王大偉看來,“大家居”、“整體家居”等都是因為現(xiàn)在生意不好做了,企業(yè)想出來的“詞”而已。家居行業(yè)進入發(fā)展速度降低的“新常態(tài)”之后,家居業(yè)兩位數(shù)增長的時代將一去不復(fù)返,家具生意會越來越難做,行業(yè)競爭也會更加劇烈。其中必然會有企業(yè)突飛猛進,而大量倒閉或經(jīng)營不善的企業(yè),將會被兼并、整合,促成更大、更強的企業(yè)出現(xiàn)。這也使得一些運營良好的企業(yè)迎來了發(fā)展“大家居”的好時機。
事實上,近來家居業(yè)并購、收購及破產(chǎn)的事件并不鮮見。2014年,深圳數(shù)家家居企業(yè)傳出發(fā)不出工資和倒閉的新聞,經(jīng)營知名品牌“百蘭床墊”的華仁公司在去年下半年發(fā)布了“關(guān)于公司經(jīng)營不善倒閉的通告”,稱“因目前房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,導致家居行業(yè)處境艱難,受多方面的影響,加上我司經(jīng)營管理不善,導致嚴重虧損,靠借債發(fā)員工工資,目前已經(jīng)資不抵債”。有資深業(yè)內(nèi)人士介紹,雖然廣東地區(qū)的家具企業(yè)倒閉現(xiàn)象每年都存在,是行業(yè)的一種自然的新陳代謝現(xiàn)象,但2014年以來倒閉風潮逐漸呈加劇態(tài)勢。
“大家居 ”未必適合所有企業(yè)
“大家居”在一些行業(yè)大佬眼中是不可逆的發(fā)展趨勢,是否家居企業(yè)都要以“大家居”戰(zhàn)略來應(yīng)對目前的困境?在家居行業(yè)必然有大量實力較弱的企業(yè),他們雖然看到市場商機,但受資金、技術(shù)、人才等因素制約,未必有條件參與跨界經(jīng)營。即便是一些規(guī)模巨大的企業(yè),也在何時擁抱“大家居”這個問題上,保持著相當謹慎的態(tài)度。
四海家具公司總裁何志雄介紹,四海其實早在上世紀70年代就開始家居整合的嘗試,只是由于之后的家居業(yè)市場環(huán)境非常好,忙不過來,因此就放棄了做“大家居”的概念,只在部分比較富裕的客戶訂單中,才會使用這一思路?!按蠹揖印弊鳛橐环N發(fā)展趨勢,卻并非適合每一個企業(yè)。四海的策略就是在“大家居”的鏈條中把其中一塊經(jīng)營好,與歐派等“大家居”型企業(yè)做整合,相信一樣會有很好的發(fā)展前景。“因為,如果人人都做‘大家居’,那誰做‘小家居’呢?”缺口其實就是市場需求。
“‘大家居’講的是一種‘泛’,但是要小心‘泛’才行?!毕灿T國際商業(yè)連鎖企業(yè)董事長副總裁許驚鴻從賣場的經(jīng)營角度分析。
在王大偉看來,“大家居”的發(fā)展趨勢并沒有那么可怕,對一個企業(yè)來說,如果現(xiàn)在“小家居”還沒有做好的話,從何考慮做“大家居”呢?