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家居行業(yè)已經(jīng)淪陷 海淘家居產(chǎn)品小心被坑

來自:wordsj.cn日期:2016-08-05 11:56:43
隨著“海淘族”群體不斷龐大,中國已經(jīng)成為了世界上最大的“海淘”市場。寶寶奶粉要喝進口的,化妝品也要用外國品牌,就連馬桶蓋都要坐著飛機抱回來……就此,一直受互聯(lián)網(wǎng)影響較小的家居行業(yè)也已淪陷,馬桶蓋、五金龍頭、燈飾、墻紙、空氣凈化器等家居產(chǎn)品也成為各大海淘族熱購的產(chǎn)品??梢哉f,只有想不到,沒有買不到。

日前,海外購物平臺洋碼頭發(fā)布了《2016上半年中國海淘消費報告》,上半年北上廣深等一線城市海購增速較去年同期上漲77.6%,二線城市上漲84.3%,而三線城市增速則達到108.7%。西安市上半年海淘人均消費4500多元,且在購買喜好上表現(xiàn)出了務(wù)實居家的特性,數(shù)據(jù)顯示,約五成女性用戶半年內(nèi)多次通過海購平臺購買家居用品和化妝品。

海淘家具

不僅僅是普通消費者對于品牌與質(zhì)量的精挑細選,即使是高端品牌,消費者在購買的時候也會比較不同品牌之間的文化、服務(wù)、做工、價格等因素,依此進行更加適合自己的選擇。然而,高端家居產(chǎn)品高昂的價格,讓普通消費者望而卻步。為此,即使家居商品海淘運輸不易,仍有不少消費者將目光轉(zhuǎn)向了海淘。

“事實上,不同家具品牌價格構(gòu)成也不相同,但基本可以歸納為如果是工廠交貨,那么以最經(jīng)濟的海運方式到達中國的運費大約是增加出廠價的7%-15%左右,同時,稅和清關(guān)的相關(guān)費用大約為17%左右。也就是說,運費和關(guān)稅高出的近30%費用是不可避免的。此外,經(jīng)銷商入駐到賣場中,租金、人工等各種成本,以及其他利潤不斷累加,大多數(shù)進口家具一到了國內(nèi),定價的話語權(quán)就由經(jīng)銷商說了算。”

不少海淘一族認為,國外不少家居產(chǎn)品更具有價格和質(zhì)量的優(yōu)勢。然而,在享受著海淘好處的同時,消費者還承擔著很大風險。

省消協(xié)工作人員介紹,海淘的維權(quán)投訴是消費維權(quán)方面出現(xiàn)的新情況?!跋M維權(quán)遵循誰銷售,誰負責的原則,但《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》并不適用于海淘商品。海淘商品維權(quán)時由于語言障礙、存在時差等問題,讓很多消費者望而卻步。而另外一大硬傷,則是售后服務(wù)。很多海淘來的商品,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,在國內(nèi)是無法享受售后服務(wù)的?!?

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