騙局①:打著“綠色環(huán)保”的旗號夸大宣傳
隨著生活水平的提高綠色環(huán)保概念受到更多消費者的青睞,一些家居建材商家投其所好,紛紛打出“綠色環(huán)?!钡钠焯?,綠化環(huán)保的概念也為這些商家?guī)砹丝捎^的利潤。然而在不少家居建材市場發(fā)現(xiàn),一些商家在宣傳材料以及樣品的顯著位置都標(biāo)明“綠色環(huán)?!钡淖謽?,但當(dāng)詢問這些環(huán)保標(biāo)志是哪些權(quán)威部門認(rèn)證時,銷售人員卻含糊其辭。
國家標(biāo)準(zhǔn)只是家居建材產(chǎn)品進入市場的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),達不到這個標(biāo)準(zhǔn)就沒有資格進入市場,而綠色環(huán)保產(chǎn)品的要求則更高,只有中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會頒發(fā)的帶有“十環(huán)”標(biāo)志的產(chǎn)品才能稱為“綠色產(chǎn)品”。
騙局2②:純實木家具“不實”
在低碳、環(huán)保理念的推動下,實木家具正受到越來越多消費者的追捧。為了吸引消費者即使并非百分百的實木,一些商家也稱是實木家具,以高檔實木家具名義出售。
張女士在網(wǎng)上買了一款衣柜,衣柜的產(chǎn)品說明標(biāo)明是實木家具,買回來之后張女士卻發(fā)現(xiàn)衣柜的柜門是板材的。張女士致電該網(wǎng)店客服,才被告知衣柜的主體架構(gòu)是百分百全水曲柳木,其他部分則是實木顆粒板。
得知真相后張女士果斷選擇退貨,經(jīng)過與賣家多次交涉雖然最終以退貨退款解決,但是前前后后耽誤了兩個月的時間,“不但勞神費力,還推遲了搬新家的時間。”張女士無奈地說。
業(yè)內(nèi)人士建議挑選實木家具一定要查看產(chǎn)品說明書,并問清銷售人員是純實木家具還是實木類家具以免被誤導(dǎo),必要時可選擇向消費者協(xié)會和工商部門投訴或使用法律手段。
騙局③:家具品牌紛雜以次充好貓膩多
市民劉先生在濟南某家居賣場看中了一套家具。商家送貨安裝時細心的劉先生卻發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品外包裝注明的品牌名稱卻和賣場看到的名稱不符。
劉先生找商家討要說法時才被告知,店里同時還代理了另外一個品牌,但劉先生要求出具該品牌的質(zhì)量和環(huán)保證書時,商家卻含糊其辭無法出具。
曾做了多年銷售的李女士表示這種“掛羊頭賣狗肉”的情況在一些家居建材市場中并不少見,商家往往利用消費者對品牌了解比較少的情況,在送貨的時候做手腳。
裝一網(wǎng)提醒:提防冒貼商標(biāo)、貨不對板買賣騙局
提防家居建材買賣騙局:一要提防冒貼商標(biāo)。消費者選擇家居建材時要貨比三家,選擇信譽可靠、質(zhì)量好的商家。要注意產(chǎn)品的商標(biāo),防備商家冒貼商標(biāo)防備以次充好。二要提防貨不對板。在購買家居建材時合同上要注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號,買瓷磚、木地板等建材,必要時要留取樣板。消費者收到貨品時如果發(fā)現(xiàn)貨不對板,應(yīng)拒絕簽收并及時向工商投訴,挽回自己的損失。