現(xiàn)在團購種類眾多,家居賣場舉辦的多品牌團購、單一產(chǎn)品的團購、不加限制的網(wǎng)友團購、僅限小區(qū)或會員的團購、專業(yè)家居網(wǎng)站團購、業(yè)主自發(fā)或者商家組織的團購等等。一般來說,團購的價格相對比較便宜。但這種價格的優(yōu)勢和質(zhì)量、售后服務(wù)等掛鉤后,是否還能有優(yōu)勢,現(xiàn)在已經(jīng)很難說了。
近年來家居市場出現(xiàn)了很多團購活動,有眾多消費者在團購中以低價買到了心儀的商品。但也有消費者誤入陷阱,苦不堪言。最初的團購是一些消費者看中一品牌后相約集體去砍價的自發(fā)行為,但因為其中有利可圖,更多的網(wǎng)站、公司等第三方“中介”開始插手,從中牟利,讓很多團購更像是商家的促銷。
1、自發(fā)團購:省事規(guī)模小
團購形式簡介:很多小區(qū)剛交房時,小區(qū)論壇上會有人邀請鄰居或其他業(yè)主,去集采水泥、黃沙、衛(wèi)浴、櫥柜等建材類產(chǎn)品。
如果達到一定的批量,可直接去工廠倉庫進貨,既對產(chǎn)品質(zhì)量有直觀了解,還可享受優(yōu)惠價格,達到一定量后,還可以享受免費送貨的待遇,節(jié)省運費。
優(yōu)缺點:省錢省事,熟人好辦事,團結(jié)起來力量大;但小區(qū)團購一般規(guī)模不大,組織也相對松散,且沒有第三方機構(gòu)監(jiān)督,很容易和商家產(chǎn)生矛盾又無法解決。
省錢力度:一般小區(qū)團購是和廠家直接面對面,限于每個人的愛好風格不同,團購規(guī)模不大,一般商家給的折扣不多。水泥黃沙等基礎(chǔ)建材比較統(tǒng)一,量大,則可獲得更多優(yōu)惠。
2、商家團購:品種單一
團購形式簡介:某品牌商家自己組織的團購活動,一般會拿出幾種產(chǎn)品,以特價做活動推廣,以增加品牌的人氣或增加市場占有率。
優(yōu)缺點:如果喜歡某一特定品牌可以參加,單一品牌做團購比較少,因為推廣和組織都很費力,而且可能團購只限幾個品種,比較單一,難以符合需求。
省錢力度:有時品牌商家自己推出的特價產(chǎn)品比團購上還要低。
3、網(wǎng)絡(luò)團購:參與人多
團購形式簡介:很多家居網(wǎng)站將商家和消費者組織起來,在特定場地由很多品牌共同參加的團購活動。
優(yōu)缺點:這種團購活動一般規(guī)模較大,參與人數(shù)比較多,如果網(wǎng)站知名度高,組織參加的商家品牌度高,而且網(wǎng)站對商家有監(jiān)督作用的話,一定程度上可以保證消費者利益,但也不排除有魚目混雜的品牌參與其中。
省錢力度:團購規(guī)模較大,折扣力度一般能得到保證。
4、賣場團購:有保障折扣小
團購形式簡介:大型賣場組織本賣場內(nèi)的某些品牌推出團購活動,主要目的是為了通過讓利,吸引賣場的人氣,增加客流量。
優(yōu)缺點:賣場內(nèi)的團購有賣場作為第三方監(jiān)督,保障較強,但通常參與的企業(yè)不太多,整個賣場內(nèi)可能沒幾家參與活動,或參與活動的企業(yè)推出的產(chǎn)品種類很少,選擇余地不大。
省錢力度:賣場內(nèi)大品牌多,折扣力度一般不會太大,很多品牌折扣跟節(jié)假日差不多。
5、展會團購:有超低價商品
團購形式簡介:大規(guī)模的展會,一般一年一兩次,主要是通過展覽把商家聚集到一起,達到集中簽單的目的。
優(yōu)缺點:展會規(guī)模比一般的團購規(guī)模都大,無論從場地還是參與的商家數(shù)量都很多,并且展會內(nèi)也會組織團購活動,以吸引更多參會人員。通常展會上會有很多品牌為了吸引眼球,拿出“一元特價”等招牌,但大品牌即使在展會上折扣也不會過低。
省錢力度:如果不在乎品牌,展會上可以淘到很多超低特價品,非常省錢。
■ 業(yè)內(nèi)說法
商家參與團購是為擴大市場份額
●羅桂生,金牌櫥柜北京大客戶開發(fā)中心負責人
團購中品牌的折扣比例主要看團購規(guī)模,比如展會這種大規(guī)模團購,折扣就會多一點。我們品牌參加的團購活動,折扣一般是8.5折,因為平時展廳和節(jié)假日幾乎不做活動,所以團購對消費者來說是最好的購買時機。
大團購對消費者來說好處比較多,首先是實惠,其次是一站式,對品牌來說,大型團購量可能比較大,但利潤也相應(yīng)減少,做團購主要是考慮到擴大市場份額。
很多消費者都擔心團購買到的產(chǎn)品質(zhì)量不好,這和團購的組織者有很大關(guān)系,組織方要召集市面上的品牌商家,盡量不要招小商家。
■ 網(wǎng)友經(jīng)驗
通過團購摸清價格
●網(wǎng)友,“天一點也不藍”
如果只參加團購,對價格、產(chǎn)品等信息的了解就少;如果只參加網(wǎng)購,可能會錯過團購的低價格。
我在裝修時,先在網(wǎng)上看了很多網(wǎng)站,然后選定兩家網(wǎng)店。一般家居網(wǎng)站的價格比賣場都要低,只是品種可能不全,但很多家居網(wǎng)站有一對一服務(wù)。
團購活動的最大好處是可以為砍價摸底,能一次記下不少產(chǎn)品的價錢,但是現(xiàn)場不用著急訂,問清楚有效期、是否可退,看好想要的品牌和款號,回家上網(wǎng)搜這個品牌的折扣幅度,哪個折扣大買哪個。
另外,不管網(wǎng)購團購都應(yīng)該選擇品牌,品牌產(chǎn)品價格貴,折扣也低不了太多,但是售后的確不錯,對懶人來說,可以省去很多麻煩。
■ 團購迷霧
價格不一定最低
很多人對團購價并不放心,因為現(xiàn)在很多網(wǎng)站價格都比賣場低,很多品牌特價也非常低,團購的價格相對來說,不一定是最低的。
下單前多去逛賣場,確定要買的型號,并且記下還價后的價格;然后到網(wǎng)上去搜索下這個產(chǎn)品型號的報價,在現(xiàn)場下單前一定要知道產(chǎn)品是不是自己想要的型號,如果價格確實便宜,就可以下單了。
主料便宜輔料加價
很多時候,團購組織者會打著某大品牌的名義來吸引消費者,但實際上現(xiàn)場參加的大品牌很少。如果團購現(xiàn)場有很多雜牌,雖然價格很低,但這些產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等各方面都會差一些,何況他們不像大品牌在市場上有統(tǒng)一價格,而且現(xiàn)場價格很低,也不一定是真低,有的雜牌現(xiàn)場主料便宜一點,但是可能在輔料上做文章,原本免費贈送的可能收費,或者干脆將輔料加價。這些費用加起來,反而比市場價還要高。
勿全信砍價師
很多團購組織都帶有砍價師,通常都能讓商家最后定出一個“賠本價”。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,團購組織會向商家收取一定的場地費,或向參與企業(yè)收取廣告費等。這些成本最后還是要分攤給消費者,所以有的商家會先將單價拉高,然后再和砍價師合作出演“打折”。打折的幅度和底價是在此前和組織者協(xié)商好的。
貨不對“樣”
有些團購會上,商家擺出的樣品是優(yōu)等品,等送貨到家后就會發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品的花色質(zhì)地要比團購會上看到的差很多。這時商家送的是二級、三級甚至次品。若團購的售后沒有保證,商家不給換貨或要求加價的可能性都很大。
拒交全款以免難退
在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品很優(yōu)惠,可以考慮先交納訂金,而不能交全款,否則退起來比較麻煩。簽了合同再退也比較麻煩,如果簽合同,一定要注明產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)地、等級。驗收時要多加留意,保留談話記錄、發(fā)票等相關(guān)單據(jù)。
不輕信團購組織者
為了保證集采后期的服務(wù),要確保團購的組織者有第三方的監(jiān)管,萬一出現(xiàn)售后服務(wù)等問題,可以有地方投訴。有的團購組織舉辦一次就走人,遇到問題無人可找,很難保證消費者的最終利益。而那些自發(fā)組織的團購活動,除非很熟悉的人一起參加,最好不要去摻和其中。