“報名團購吧，現(xiàn)場可以砍價，保證全市最低價！”許多宣傳語傳達出這樣的信息。說到團購，消費者的第一反應就是：便宜。商家的宣傳也是如此，團購為產(chǎn)品的銷售商提供了“交易量”，“量大”則優(yōu)，薄利多銷，消費者也可以得到實惠。但近段時間以來，記者卻接到不少消費者關于團購的投訴與咨詢，也可以看出，在各種團購泛濫的今天，這種消費形式如果沒有相應的規(guī)范出臺，它的發(fā)展正日益走向混亂。

　　團購經(jīng)歷有喜亦有憂

　　市民程女士最近參加了一個網(wǎng)絡組織的團購活動，先是在論壇上報了名，然后按照網(wǎng)站通知的時間、地點，坐上了指定的團購車。據(jù)程女士介紹，車上有許多年輕小夫妻，也有一些中年人，大家都拿著紙筆、宣傳冊子等。到了指定地點，砍價師便開始“演講”，拿著現(xiàn)場發(fā)放的參與品牌、活動說明等，大家開始集體砍價?？硟r結(jié)束，再去相關展位選產(chǎn)品。她當時看中了一個木地板品牌的強化產(chǎn)品，對比砍價后的價格，雖然每平方米才優(yōu)惠了１０元，感覺還是嘗到點“小甜頭”。
　　但市民張先生卻反映，他在另一家網(wǎng)站組織的團購會上，嘗到了“啞巴吃黃連，有苦說不出”的感覺?！肮諒澞ń菆竺?、等待，結(jié)果到了現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)自己原本看中的一款櫥柜產(chǎn)品并沒有太大的優(yōu)惠，只是多送一些小禮品罷了。商家最初給的‘起步’價格也比當時市場上看到的要貴，砍了半天，費時費力不討好，價格和店面差別并不大，以后就不參加這樣的活動了。”據(jù)張先生透露，現(xiàn)場參加活動的產(chǎn)品，也根本不如展廳內(nèi)的齊全，大多是一些中低端產(chǎn)品。

　　消費者曝“心得”

　　讓參加的團購活動省時省心，最為重要和基本的是看清楚組織者的實力?，F(xiàn)在一般的組織者多為網(wǎng)站，信息越來越多，個中“貓膩”也很多，因此更要當心。網(wǎng)絡是虛擬的，有的組織者本身就是商家，或者是拿回扣的“托兒”，這樣參與者就可能掉進商家的“陷阱”。因此，需要先關注一段時間，看看組織者的信譽。她提醒有意參加團購的消費者，參加團購之前一定要了解清楚組織者的背景，弄清發(fā)起人的真實身份，切莫誤入虛假團購的圈套。

　　●防“以次充好”

　　據(jù)介紹，不少參加活動的商家提供的產(chǎn)品，多為中低檔或一些積壓的庫存品。因此，參加團購活動的客戶，一定要為選購產(chǎn)品的質(zhì)量和款式好好把關。
　　如果是大品牌，而且鐘情該品牌的你，也不是很追風趕潮之人，那么基本是可以選擇的，因為不論產(chǎn)品的款式過時與否，品質(zhì)總是有保障的。通常大品牌的主流產(chǎn)品價格透明，優(yōu)惠和服務也是清清楚楚，不會因團購優(yōu)惠而造成產(chǎn)品質(zhì)量和服務缺失。如果品牌“沒咋聽說過”，那就要留意了。曾經(jīng)有些銷售開關類產(chǎn)品的商家，常用的強電插座一般采用真貨，但對于弱電插座（如電話、電視機、網(wǎng)絡插座等），卻做手腳。家裝建材市場上的仿冒產(chǎn)品層出不窮，比如利用產(chǎn)品不透明，用同品牌的工裝產(chǎn)品代替家裝產(chǎn)品，而用于工程的工裝產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保性都遠遠差于家裝產(chǎn)品。

　　●問清“額外費用”“是不是所有的費用都包括了？

    ”“如果發(fā)生交貨延期或者產(chǎn)品質(zhì)量問題，有何保障？”……這是很多參加團購的消費者關心的問題。團購活動上的建材產(chǎn)品，大多除了購買產(chǎn)品的費用之外，需要商家提供的搬運、安裝、售后服務等都要另外計費，這些費用計算起來也不是一筆小數(shù)目。所以，一定要問清楚。謹防個別商家以較低的團購價格吸引你，等下了單之后，再“黃雀在后”，告訴你需要額外支付送貨費、輔料費、安裝費等，而這些服務，原本在店內(nèi)是免費提供的。

　　業(yè)內(nèi)人士要“表白”

　　問起一些商家組織團購活動的感覺，許多竟無奈地搖頭，“現(xiàn)在是越做越亂了，顧客也越來越挑剔，效果大打折扣”。團購組織各不相同，商家與主辦方之間的合作方式也不盡相同。比如有些發(fā)布者是商家自己，為了打知名度或者走量，做一些優(yōu)惠讓利；有的組織者可能就是小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，出于熱情，為了積累自己的經(jīng)驗而自發(fā)組織；更多的是專門從事團購的組織，需要有一定的收益。

　　●費用商家“買單”

　　據(jù)介紹，現(xiàn)在比較常見的形式是參與商家向組織者交付一定的費用，組織者負責活動策劃、聚集人氣。如果是室外的，商家會陳列產(chǎn)品的樣品、現(xiàn)場講解等，提高簽單率；如果是室內(nèi)，氣氛會比較熱烈，但場地面積有限，產(chǎn)品缺乏一定的展示效果。據(jù)透露，企業(yè)參加一次團購會的花費，一般在１０００～５０００元。

　　●虛假團購待規(guī)范

　　據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，作為某品牌的代理商，為了促進銷售他們曾參與過多次各種組織舉辦的團購活動，而其中一些非法團購組織以收取商家高額參展費和銷售返利為盈利點，就會不計后果。由于操作不規(guī)范，市場監(jiān)管不到位，導致的直接結(jié)果是，參與這樣團購活動的消費者和商家很容易上當受騙。
　　所以，要謹防一些以盈利為目的的虛假團購組織，打著優(yōu)惠的幌子賺你的血汗錢。因為，一旦銷售商買單，消費者難免要為被包裝成各種名目的費用掏腰包。如果參與團購的客戶把現(xiàn)場的意向定金交與主辦方，一旦后期商家與消費者發(fā)生糾紛，就會產(chǎn)生扯皮。