多家公司上調(diào)報(bào)價(jià)

    早在去年底，業(yè)內(nèi)就陸續(xù)流出“管理費(fèi)要整體上調(diào)”的小道消息。開春后去咨詢家裝的業(yè)主也頻頻被告知：“快點(diǎn)交定金吧，品牌家裝公司3月1號(hào)起就集體調(diào)價(jià)了！”上周末，記者以消費(fèi)者身份走訪市場(chǎng)得知，不僅多家品牌公司要集體上調(diào)管理費(fèi)，有的公司還會(huì)上調(diào)部分工種如瓦工、油工的施工單價(jià)。

    經(jīng)記者核實(shí)，自3月1日起，闊達(dá)、業(yè)之峰、輕舟、今朝、實(shí)創(chuàng)等裝飾公司的管理費(fèi)從之前按照基礎(chǔ)工程裝修費(fèi)收取的8%上調(diào)至12%。此外，實(shí)創(chuàng)（清工輔料業(yè)務(wù)部分）、今朝、輕舟的瓦工施工單價(jià)已上調(diào)。在提高管理費(fèi)方面，部分公司對(duì)新老客戶也有差別，如實(shí)創(chuàng)老客戶若在4月1日前簽單，將依然享有只征收8%管理費(fèi)的優(yōu)惠。

    漲價(jià)直接影響了這段時(shí)間裝修的消費(fèi)者。潘先生在得知3月1日要上調(diào)管理費(fèi)后，加快了咨詢的步伐，趕在2月底簽訂了裝修合同?！爱吘?jié)q了好幾百塊錢呢。”好幾家裝飾公司的客戶經(jīng)理都向記者表示，為了免受漲價(jià)影響，不少客戶都提前下了訂單。

    但這邊要提價(jià)的公司說得風(fēng)風(fēng)火火，那邊也有“按兵不動(dòng)”的。元洲、博洛尼等裝飾公司的客戶經(jīng)理表示“目前沒有接到調(diào)價(jià)通知”，管理費(fèi)依然為8%。但博洛尼方面也表示，迫于成本壓力，公司可能于3月底上調(diào)報(bào)價(jià)，幅度約為10%。

    調(diào)價(jià)背后或有隱情

    市場(chǎng)形勢(shì)本來(lái)就不大好，怎么還敢調(diào)價(jià)？提起這個(gè)話題，業(yè)內(nèi)人士紛紛叫苦?！皾q價(jià)是大勢(shì)所趨啊?！苯癯b飾集團(tuán)副總裁汪曉兵表示，自去年以來(lái)，原材料、人工和物價(jià)普遍上漲，成本比以前高了約10%-12%。漲價(jià)后家裝公司“至少可以維持一段時(shí)間”，不然“只會(huì)死得更快”。他還指出，4%的管理費(fèi)只緩解了部分成本上漲的壓力，更多的需要公司內(nèi)部通過壓縮成本、提高管理等措施來(lái)消化。全國(guó)工商聯(lián)家裝專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)李玉潔也認(rèn)為此時(shí)調(diào)價(jià)雖然不是好時(shí)機(jī)，但家裝公司與快速上漲的人力、原材料“抗?fàn)幙煲荒炅恕保瑝毫?shí)在無(wú)法消化，實(shí)屬“迫不得已”。

    “現(xiàn)在的管理成本比以前高多了。”業(yè)之峰北京公司總經(jīng)理李冰華表示，現(xiàn)在消費(fèi)者的要求比以前更高，家裝公司在管理、控制工地以及提高客戶滿意度等方面花費(fèi)更多精力，所以管理費(fèi)等方面上調(diào)也屬必然。

    也有業(yè)內(nèi)人士表示，各家公司情況不同，雖然成本上漲確屬事實(shí)，但也遠(yuǎn)沒到不上調(diào)就活不下去的地步。他認(rèn)為，上調(diào)管理費(fèi)是部分謀求上市的家裝公司“攛掇”的，“上市就要追求利潤(rùn)，要求報(bào)表好看”。

    有利提升品質(zhì)

    大多數(shù)受訪消費(fèi)者對(duì)此次調(diào)價(jià)表示理解?！巴浭瞧毡橼厔?shì)，又不只是裝修一行。”還有消費(fèi)者認(rèn)為若漲價(jià)能夠保證工程質(zhì)量也能接受，但也有消費(fèi)者表示無(wú)奈：“沒辦法，誰(shuí)讓你選擇品牌公司呢，漲了也得裝?！逼鋵?shí)對(duì)于是否調(diào)價(jià)、怎么調(diào)，家裝公司內(nèi)部也有爭(zhēng)議，從“統(tǒng)一戰(zhàn)線”的分化也可看出些端倪。在漲聲一片大環(huán)境中，沒有“如約”上調(diào)管理費(fèi)的公司被指“心懷鬼胎”——指著沒漲價(jià)多拉幾個(gè)客戶，但最終“是否會(huì)撿著便宜也不見得”。

    有老總明確表態(tài)不贊成提高管理費(fèi)，“如果說成本上漲，完全可以漲在明處?！蓖吖せ蛴凸こ杀靖吡丝梢詽q他們的單價(jià)，這樣更直接，也更好“向消費(fèi)者交代”。而他認(rèn)為，成本上漲壓力依然可承受，在如今市場(chǎng)環(huán)境不太妙的情況下，上調(diào)管理費(fèi)反倒可能把消費(fèi)者推向游擊隊(duì)。

    也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，縱使部分公司上調(diào)了管理費(fèi)，但上調(diào)部分近期也多會(huì)以打折形式回饋給消費(fèi)者。而沒有上調(diào)管理費(fèi)的公司，過一段時(shí)間也會(huì)趕上，兩者并沒有本質(zhì)上的差別。

    爭(zhēng)議歸爭(zhēng)議，多位業(yè)內(nèi)老總都強(qiáng)調(diào)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看此舉可以保證消費(fèi)者的利益。李冰華表示上調(diào)的管理費(fèi)將用于改善工地環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量。李玉潔也表示，在緩解成本壓力后，家裝公司會(huì)回歸本質(zhì)拼服務(wù)，最終享受到實(shí)惠的依然是消費(fèi)者。而從行業(yè)的健康發(fā)展來(lái)看，實(shí)創(chuàng)裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)孫威認(rèn)為5%-8%的利潤(rùn)只能保證生存，拿到更多的利潤(rùn)，企業(yè)和行業(yè)才能更好發(fā)展。不管如何，上調(diào)的價(jià)格若真能落到服務(wù)上，消費(fèi)者也會(huì)投贊成票的。

    從3月1日起，闊達(dá)、業(yè)之峰、實(shí)創(chuàng)、今朝、亞光亞、輕舟等在內(nèi)的多家裝飾公司將管理費(fèi)上調(diào)了4個(gè)百分點(diǎn)。關(guān)于漲價(jià)的原因，除了緩解成本上漲壓力外，有業(yè)內(nèi)人士指出提價(jià)背后另有隱情。