至此，京城幾大賣場已相繼觸電，但對于電商這個新鮮事物，賣場們一邊摩拳擦掌表示前景很好對自家模式很看好之時，一邊也坦言仍以嘗試為主，多少顯得有些糾結(jié)。

    觸電形式千姿百態(tài)

    自今年開春以來，觸“電”的消息就陸續(xù)傳來。先是集美宣布與新浪“家居就”電子商城合作，隨后是藍景麗家網(wǎng)上商城——藍景商城改版上線，城外誠、紅星美凱龍也陸續(xù)邁開了電商步伐。但記者觀察發(fā)現(xiàn)，同為賣場，觸電模式和操作手法各不相同，各具特色。

    據(jù)了解，天貓愛蜂潮入駐城外誠后，城外誠仍以收取租金的方式，為天貓愛蜂潮提供物業(yè)和服務，這種模式與其說是與電商的結(jié)合，更像是傳統(tǒng)的租賃合作。集美與新浪“家居就”合作，放棄傳統(tǒng)的場租方式，而將收益與銷售額捆綁在一起。

    藍景麗家與新開業(yè)的祥和之家則選擇自建網(wǎng)上商城，將其作為實體店的補充，只不過祥和之家網(wǎng)上商城只銷售實體店內(nèi)產(chǎn)品，藍景商城則也面向非實體店商戶招商。

    紅星美凱龍的動靜最大，早在年初就傳聞紅星美凱龍從淘寶和工行網(wǎng)銀相繼挖來了兩位高管，獨自組隊創(chuàng)建紅美商城，如今雖未正式上線，但也可見端倪：團購、網(wǎng)上商城和線上搶購三大業(yè)務體系并行，不僅投入大，也最具規(guī)模。

    另一賣場巨頭居然之家方面雖未透露相關(guān)信息，且表面看似尚無動靜，但記者從其他渠道獲悉，其正與一家電商網(wǎng)站接洽，試圖借助成熟的體系和團隊上線，結(jié)果頗讓人期待。

    看好前景重在探路

    賣場紛紛上馬電商項目其實都源于賣場對于電商前景的看好。藍景麗家總經(jīng)理尹勃的看法很有代表性。他認為，在網(wǎng)銀增加、網(wǎng)上交易量增加的形勢下，家居建材的網(wǎng)上交易前景廣闊，將來會有很大的潛力，“爆發(fā)是早晚的事”。

    無論是相互借力的模式還是自建商城，賣場們的付出都不少。集美放棄了場租、藍景商城的運行和維護由專門的團隊負責、紅星美凱龍又挖角又建團隊、祥和之家先期運營每日上傳圖片就達2萬余張……

    賣場一方面看好前景并紛紛摩拳擦掌擼起袖子準備大戰(zhàn)電商，另一方面卻無人能拍著胸脯看好自家的模式“一定能成功”。集美則直接強調(diào)這是個試驗田。尹勃也表示，目前并沒有成熟的模式，藍景商城也在摸索之中。即使承擔風險較低的城外誠也表示“有革命就有犧牲，需要探討和摸索的地方很多”。

    而有業(yè)內(nèi)人士指出，一旦有人摸索出了一條成功的賣場電商模式，就會迅速被改進和復制，這也使各賣場在投入之時心態(tài)微妙：不觸電怕落伍，大成本投入既恐血本無歸又恐輕易被人摘了果實。在這種情況下，大部分賣場目前更多的還是處在接觸、學習和嘗試的階段。

    處境微妙難題待解

    賣場觸電模式雖各有其妙，但也存在共同面對的難題。首先是消費者對網(wǎng)絡商城的認可需要過程。集美新浪家居體驗館已經(jīng)開業(yè)兩個月，集美家居副總裁沈耀俊表示“效果比預期的好，已經(jīng)很滿意了”，但他也提到，家居網(wǎng)上商城依然是一種新的模式和業(yè)態(tài)，消費者要有一個習慣的過程，“需要一點時間”，而且商戶對于新模式也不太積極。據(jù)尹勃介紹，盡管藍景麗家免費為商戶上店，卻有商戶

    不愿直接參與，總覺得

    “離成交較遠”，遠

    不如實體店

    內(nèi)成交來得爽快，目前積極參與的商戶只有60家左右。

    除此之外，各家微妙處境似乎還各有不同。與電商合作的賣場面臨著電商平臺“不甚給力”的困境。天貓愛蜂潮在京城已是易址，此番在城外誠開店算是第二波，依然有人在質(zhì)疑其模式；與集美合作的新浪“家居就”雖是大網(wǎng)絡平臺，但在家居網(wǎng)上商城處也是新軍，從開業(yè)兩個多月來看，有業(yè)內(nèi)人士認為其網(wǎng)絡宣傳、推廣、操作經(jīng)驗仍需要一段時間的打磨，兩個團隊間職責不清是否導致內(nèi)耗仍是未知數(shù)。自建商城的賣場則多少面臨著價格體系的困擾，否則只能淪為實體店的補充。依托實體賣場打造的紅美商城由另一班人馬打造，其如何處理與賣場實體店的關(guān)系也是其不容忽視的實際問題。在記者致電紅星美凱龍賣場方人士時，該人士表示與紅美商城團隊沒有接觸，且其表達的“我對它們不做評價”態(tài)度讓人不禁浮想聯(lián)翩。

    不過，消費者對于這些并不關(guān)心，哪個平臺好用，哪個平臺貨真價實才是他們關(guān)注的重點，從這個角度來講，只有“把用戶體驗和商品奉為王道”的商家才能成為勝者。

    ■相關(guān)鏈接

    賣場電商四大模式

    1 城外誠聯(lián)手天貓愛蜂潮

    7月14日，天貓愛蜂潮城外誠家居體驗館正式上線，該體驗館共3層，面積約5萬平方米，由600多個樣板間和貨架展示區(qū)組成。該店采用“線下體驗、線上交易”的模式，消費者可先在天貓愛蜂潮家居店內(nèi)查詢產(chǎn)品資料，再到線下體驗館體驗產(chǎn)品。

    自評：最具有生命力的模式

    城外誠劉長河：城外誠與愛蜂潮的合作模式其實是最符合市場經(jīng)濟規(guī)律的和最具有競爭力的。我一直崇尚專業(yè)的人干專業(yè)的事，我們的資源就是物業(yè)，天貓的資源是電子商務，各有各的優(yōu)勢。當然，我們需要探索和磨合的地方也有很多，大家都在交學費，都得一起努力。

    2 集美引入新浪家居就

    5月18日，集美·新浪家居電商體驗館正式開業(yè)。集美選擇與新浪“家居就”商城聯(lián)手打造家居電商線下體驗館。體驗館的主要功能為部分產(chǎn)品展示和實景體驗，消費者可在店里直接下單，也可在新浪“家居就”商城下單。

    自評：最實用最具誠意的模式集美家居副總裁沈耀?。何覀冞\行了兩個月，實際效果比預想的還好，目前來說還是比較滿意的。我們選擇在電子商務剛剛興起的時候介入，給經(jīng)銷商提供了最低成本、最小風險的電商環(huán)境，給消費者提供了網(wǎng)上銷售+線下服務最緊密的消費環(huán)境，讓他們省心和放心，降低了購物和時間成本。

    集美方面表示，公司沒有收取場租，而是選擇收入與銷售額緊密掛鉤，“我們一直都抱著最大的誠意來種這塊試驗田”。 

    3 藍景麗家自建網(wǎng)上商城

    藍景麗家的藍景商城3月份改版上線，該商城既有店內(nèi)品牌所展示的產(chǎn)品，也面向非賣場入駐商家招商。相比之下，目前產(chǎn)品比較豐富，但并未涵蓋店內(nèi)所有品牌。

    自評：總有爆發(fā)的一天

    藍景麗家總經(jīng)理尹勃接受采訪時表示，網(wǎng)上商城是年初改版的，已經(jīng)運行了一段時間，有交易但交易量不是太大，主要集中在常用的涂料、鎖等標準化的小件商品品類上。

    “我們的實體店就是網(wǎng)上商城的體驗店，價格各自獨立”。只是目前有些商戶不太重視，覺得網(wǎng)絡離成交較遠，不太有積極性，就算“我們開上店了，他們也沒人值守”。尹勃表示，“我們是在探索走這條路，這塊前景很好，爆發(fā)是早晚的事。最近有消費者開始在網(wǎng)上訂門、窗等定制類產(chǎn)品，算是有所突破”。

     4 另起爐灶紅美商城上線

    紅星美凱龍的紅美商城還沒上線就引來頗多關(guān)注。目前紅美商城網(wǎng)站也還在測試中，但點擊域名就已可訪問，且已經(jīng)開展了北京區(qū)域的團購召集業(yè)務。

    據(jù)記者了解，紅美商城由車建新另組團隊打造，與現(xiàn)有的賣場為兩個體系。紅星美凱龍人士接受記者采訪時明確表示“對紅美商城不做評價”。