行業(yè)不適應(yīng)電商發(fā)展 轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商艱難前行

面對日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境約束和電子商務(wù)日益繁榮的大環(huán)境，門窗企業(yè)都想要借助電子商務(wù)手段催生出來的各種商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行市場競爭。從天貓到阿里巴巴，再到京東、國美、當(dāng)當(dāng)，門窗行業(yè)開始瘋狂入駐各大電商平臺，以求這個新營銷渠道能給行業(yè)帶來更多的利益及發(fā)展前景。然而，由于門窗行業(yè)對于電商流程不夠了解，門窗產(chǎn)品的售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、物流交付等問題，已經(jīng)成為門窗行業(yè)電商之路的阻礙。

物流過程中出現(xiàn)破損或交貨時間不及時;產(chǎn)品安裝不到位;門窗質(zhì)量出現(xiàn)偏差;產(chǎn)品使用出現(xiàn)問題……一系列的“麻煩”出現(xiàn)之后，門窗企業(yè)和經(jīng)銷商互相推諉責(zé)任，“踢皮球”現(xiàn)象普遍存在，消費者往往成了最大的受害者。網(wǎng)絡(luò)購物無法實體驗貨，退換貨過程十分繁瑣，也無法追蹤到廠家所在地進(jìn)行上門維權(quán)。因此，在網(wǎng)購出了問題后，消費者維修遭拒絕，責(zé)任方與消費者在保修、售后等問題上起爭論等事件屢見不鮮。

傳統(tǒng)賣場持續(xù)發(fā)力 門窗企業(yè)應(yīng)提升核心競爭力

電子商務(wù)從不同的方向影響和改變著門窗企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的競爭結(jié)構(gòu)，但傳統(tǒng)賣場模式卻依然“頑抗”前行著。在目前經(jīng)濟(jì)形勢下，木質(zhì)門窗市場開始出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，門窗企業(yè)之間的競爭必然會加劇。如何在這場博弈中脫穎而出?新興的電商渠道似乎不是最好的出路，傳統(tǒng)賣場依然是門窗企業(yè)搶占市場的最得力手段。

要想在花樣不多的傳統(tǒng)賣場中尋找突破點，提升核心競爭力是必不可少的措施之一。因此，品牌、價值、工藝、服務(wù)等將成為門窗企業(yè)未來競爭的重點。良好的品牌形象，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品價值，完美的制作工藝，完善的售后服務(wù)，都能夠形成口碑效應(yīng)，甚至在消費者之中產(chǎn)生“意見領(lǐng)袖”，從而帶動潛在消費者的購買行為。

在開展階段，任何職業(yè)都會遇上能夠挑選的兩條路，乃至是幾條路。門窗職業(yè)如今要做的不是挑選踏上哪條路，而是要開展本身，完善本身。當(dāng)職業(yè)進(jìn)入成熟期，無論是進(jìn)軍電商新途徑，仍是仍然跑馬傳統(tǒng)賣場，一切都瓜熟蒂落、順理成章。