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“零甲醛”家具涉嫌虛假宣傳 商家玩概念銷售貓膩多

來自:wordsj.cn日期:2017-07-19 11:08:26
在經(jīng)過一番拉鋸戰(zhàn),把所有買回的家具退回后,劉女士終于舒了一口氣。據(jù)裝一網(wǎng)了解,去年5月劉女士在買房之后選擇了某家具品牌的全屋定制家具。房屋裝修從8月中旬開始,按照商家的承諾,9月底就能入住新家??勺屗龥]想到的是,等裝修完畢,一打開門就聞到了一股刺鼻的味道。

“零甲醛”家具涉嫌虛假宣傳 商家玩概念銷售貓膩多

根據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 18883-2002)顯示,我國室內(nèi)甲醛含量的標(biāo)準(zhǔn)值為0.10毫克/立方米。

劉女士隨后請來專業(yè)公司進(jìn)行檢測后發(fā)現(xiàn),在密閉情況下,主臥環(huán)境檢測甲醛值0.36,兒童房為0.66,衣柜內(nèi)部為2.4,分別高出國家標(biāo)準(zhǔn)3.6倍、6.6倍和24倍。

“E0板、歐洲環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、甲醛接近零排放、無異味、裝修即入住?!眲⑴砍姓J(rèn),當(dāng)初她是被這樣的廣告詞所吸引。

業(yè)內(nèi)人士調(diào)查發(fā)現(xiàn),與劉女士類似,現(xiàn)實(shí)中很多消費(fèi)者在購買家具時(shí)也大多是沖著“零甲醛”去的,但購買后卻往往發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與當(dāng)時(shí)的宣傳相去甚遠(yuǎn)。

而在建材家具行業(yè),各商家對“零甲醛”則各有各的說法,偷換概念已成慣用伎倆。專家表示,真正的“零甲醛”產(chǎn)品幾乎不存在,一些“零甲醛”宣傳更多是商家的營銷噱頭。

“零甲醛”成商家金字招牌

“純天然零甲醛”“環(huán)保無污染零甲醛”“純實(shí)木免漆衣柜零甲醛”“全實(shí)木零甲醛水性漆”“零甲醛E0級板材”……業(yè)內(nèi)人士在電商平臺上以“零甲醛家具”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,會(huì)出現(xiàn)為數(shù)眾多的帶有類似標(biāo)簽的相關(guān)商品。

在一家名為“美安之家”的家具網(wǎng)店上,業(yè)內(nèi)人士看到“即買即用,無味零甲醛水性漆”的字眼。服務(wù)人員告訴業(yè)內(nèi)人士:“店里都是實(shí)木家具,木材本身是不含甲醛的。而水性漆不含稀釋劑,也不含甲醛,沒有氣味,所以可以做到即買即用?!?

不僅僅是網(wǎng)店,業(yè)內(nèi)人士實(shí)地走訪家具城也發(fā)現(xiàn),“零甲醛”已成家具賣場銷售人員口中的賣點(diǎn)。

“這款木地板在生產(chǎn)過程中,使用了木蠟油,木蠟油主要由精煉亞麻油、棕櫚蠟等天然植物油與植物蠟配合其他一些天然成分融合而成,所以不含甲醛?!痹诒本┐箸娝赂浇募揖叱莾?nèi),一家木地板專賣店的導(dǎo)購這樣向業(yè)內(nèi)人士解釋。

另外,兒童家具一向是家長格外重視的家居產(chǎn)品。一家號稱使用了零甲醛板材的兒童家具店的銷售人員說,他們的板材以秸稈纖維為主,用生態(tài)膠替代了脲醛樹脂,不含有甲醛,也不會(huì)分解產(chǎn)生甲醛。

“零甲醛”是偷換概念

“零甲醛”家具真的一點(diǎn)甲醛都沒有?

據(jù)裝一網(wǎng)了解,目前市場上的家具,大多需要經(jīng)過貼面、油漆、封邊等多道工序加工處理,其中大多會(huì)使用含有脲醛樹脂和酚醛樹脂的黏合劑,而甲醛正源于此。再加上儲存木材需要用到的防腐劑同樣含有甲醛,因此,市場中出售的成品家具完全“零甲醛”幾乎是不可能的。

“即使有的品牌家具用的是MDI生態(tài)膠、樹木蠟油或水性漆等無醛膠黏劑,也只能是沒有人為添加甲醛,并不能保證生產(chǎn)出來的成品沒有甲醛?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴業(yè)內(nèi)人士,“零甲醛”其實(shí)是偷換概念,更多的是商家的營銷噱頭。

另一方面,很多商家宣稱的E0級也并非是“零甲醛”。國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任宋廣生表示,市場上關(guān)于合格板材甲醛含量的標(biāo)準(zhǔn)主要有三種說法:一個(gè)是我國的國家標(biāo)準(zhǔn)(E1)規(guī)定,甲醛含量不高于1.5毫克/升;一個(gè)是歐洲標(biāo)準(zhǔn)(E0),規(guī)定甲醛含量不高于0.5毫克/升;最嚴(yán)格的是日本的標(biāo)準(zhǔn),不高于0.3毫克/升??梢?,“E0”中的“0”和“零甲醛”中的“零”并不能畫等號。

還有商家宣稱使用了以秸稈纖維為主的“零甲醛”板材,制作的家具甲醛含量為零。對此,國家林業(yè)局林產(chǎn)品檢驗(yàn)中心主任王軍稱,秸稈是一種天然植物纖維,也會(huì)含有微量的甲醛,而秸稈在多道加工工序中是否用到含甲醛的膠,后期是否會(huì)釋放甲醛,還是要拿權(quán)威的檢測報(bào)告說話。

“零甲醛”涉嫌虛假宣傳

事實(shí)上,“零甲醛”家具之所以成為市場賣點(diǎn),原因還在于消費(fèi)者對甲醛危害的恐懼,比如“甲醛屬于A類致癌物”“甲醛引發(fā)肺水腫”等。

王軍表示,甲醛并沒有那么可怕,即使是飲用水、食品中也含有少量甲醛,比如啤酒中甲醛含量為2毫克/升,甲醛致癌往往是由于過量吸入造成的。而且,甲醛的含量與釋放量并非同一個(gè)概念,即便基材中含有甲醛,但釋放量很小,符合E1級國家標(biāo)準(zhǔn),也不會(huì)對人體造成影響,如果使用的基材密封性好,有的人造板材的甲醛釋放量比天然木材還要小。

現(xiàn)實(shí)生活中還會(huì)出現(xiàn)一種情況是家具的甲醛檢測合格,但室內(nèi)空氣的甲醛卻不過關(guān)。對此,中國家具協(xié)會(huì)理事長朱長嶺表示,這種現(xiàn)象出現(xiàn)可能有兩個(gè)主要原因,一是家具疊加效應(yīng),多個(gè)家具放在同一空間內(nèi),釋放的甲醛含量就有可能超標(biāo);二是室內(nèi)存在除家具外的其他釋放甲醛的物質(zhì)。

這種現(xiàn)象的出現(xiàn)實(shí)則與我國甲醛檢測方法有關(guān)。

業(yè)內(nèi)人士采訪發(fā)現(xiàn),我國現(xiàn)行的甲醛檢測只是對家具使用的板材甲醛釋放量進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果從化學(xué)溶液里測出,并非模擬家居環(huán)境中對空氣中甲醛濃度的檢測,所以家具甲醛合格并不代表居室環(huán)境不會(huì)出現(xiàn)甲醛超標(biāo)。

朱長嶺表示,新家具都有味道,一般而言,買來后應(yīng)該放置一段時(shí)間后再使用。消費(fèi)者如果是看了商家“即裝即住”“絕對環(huán)?!钡葟V告詞決定購買家具,并通過國家檢測機(jī)構(gòu)檢測出室內(nèi)甲醛超標(biāo),且有直接證據(jù)證明是所購買的家具所致,商家則可能涉嫌虛假宣傳。

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