淡旺季優(yōu)惠差距逐漸縮短
近日，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，很多商家開始籌備新一輪的促銷活動，這讓很多打算秋季裝修的業(yè)主變的踴躍起來。然而，今年消費者的參與度，并不像往年那么瘋狂，據(jù)知情人透露：“其實，旺季的部分訂單量已被淡季消化。”
海創(chuàng)億邦總經(jīng)理卜智偉告訴記者：“商家為了應(yīng)對淡季，保持正常的運營，多會在淡季推出一套或者兩套很大力度的促銷活動，這在很大程度上規(guī)避了旺季到來時的激烈競爭，做到提前攢單，同時，訂單量也能反映出下半年市場情況，企業(yè)會在淡季作出相對應(yīng)的調(diào)整。”
的確如此，從六月份開始，本地市場上海創(chuàng)億邦、今朝裝飾、龍發(fā)裝飾等裝飾企業(yè)前后推出的促銷力度不小，同時，像大明宮建材家具城、紅星美凱龍、中聯(lián)家居等大型賣場紛紛打出了類似“清涼購物”的促銷活動。記者在紅星美凱龍了解到：“激烈的商業(yè)競爭下，商家對淡季的重視程度明顯提高，尤其是這兩年，淡旺季的促銷力度幾乎沒有多大差別。”
對于這點，消費者心里很明白。在居然之家挑選衛(wèi)浴的趙女士這樣認為：“我覺得，在旺季湊熱鬧的消費者會越來越少的，因為，商家的促銷活動一個接一個的，我們沒必要等著旺季促銷再去購買。就拿我來說吧，我是今年3·15促銷期間購買的地板，但是銷售人員給我保證，如果在今年之內(nèi)，有任何一個促銷活動的售價低于我購買時的價格，他們無償退回超出金額，而且，他們保證絕對不會出現(xiàn)更低價的現(xiàn)象?，F(xiàn)在過去五個月了，我也確實沒有發(fā)現(xiàn)更優(yōu)惠的活動，包括五一這么大的促銷節(jié)點，優(yōu)惠力度還是和3·15一樣。”
高質(zhì)環(huán)保成促銷重點
淡旺季促銷力度雖已不明顯，但賣家還是號準了買家的脈，知道高品質(zhì)、環(huán)保的建材及家裝才是業(yè)主想要的。
如今，業(yè)主裝修多掌握主動權(quán)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，消費者在裝修之前都會做足功課，尤其是對建材的選擇，很是挑剔。絕大部分被訪者均表示，在裝修階段，不管是否接受家裝公司提供的建材，自己都會主動去建材市場了解行情。另有小部分人表示，會親自購買建材或購買部分主要建材。
讓消費者逐步“被動變主動”的原因在于對建材質(zhì)量與環(huán)保性能的要求。據(jù)某網(wǎng)站對100位業(yè)主的調(diào)查顯示，有54%的參與調(diào)查者注重建材質(zhì)量，29%的參與調(diào)查者認為環(huán)保性能是最關(guān)鍵的。13%的參與調(diào)查者認為品牌主導其選擇建材。同時，對于選擇家裝公司的決定因素的調(diào)查顯示，將價格放在選擇家裝公司首位因素的參與調(diào)查者僅占了2%，75%的參與調(diào)查者認為質(zhì)量才是甄選家裝公司的關(guān)鍵。另有22%的參與調(diào)查者選擇了家裝公司的口碑是自己選擇的關(guān)鍵。
由此可見，建材商或是家裝公司若想依賴傳統(tǒng)的促銷模式與態(tài)度贏得消費者已經(jīng)不再那么容易了。
另外，今朝裝飾總經(jīng)理呂緒維告訴記者：“個別家裝公司早都應(yīng)該好好重新審視一下當今的市場需求，企圖用超低價促銷吸引消費者的方式已經(jīng)不靈了。就如同超市綁定促銷的商品，雖然贈品能吸引一時的眼球，但是消費者始終看重的還是商品本身。裝飾企業(yè)價格降的再低，贈品再花哨，也不如過硬的工程質(zhì)量和環(huán)保的居住環(huán)境。”
社區(qū)店認可度明顯提高
商家除通過促銷增長業(yè)績外，大大小小的裝飾企業(yè)紛紛開了“社區(qū)店”以方便消費者，并且“社區(qū)店”的認可度逐步提高。
家住曲江的賈女士告訴記者：“裝修的時候就選的樓下的一家裝飾公司，一方面公司是一個品牌企業(yè)讓人放心，另一方面，就是為了圖方便。事實證明，的確非常方便，裝修中有什么問題，我就直接下樓跟設(shè)計師溝通，省去了不少時間?！?BR>
在曲江設(shè)有店面的城市人家負責人告訴記者：“在樓盤下面開分店，初衷就是為了方便業(yè)主，以前很多業(yè)主家住曲江，卻要到高新或者含光門去跟設(shè)計溝通，這樣以來，設(shè)計師和業(yè)主都會非常麻煩，現(xiàn)在曲江有分店后，就很好地解決了這一問題。業(yè)主也是非常滿意的?！?BR>
“社區(qū)店”的逐漸出現(xiàn)，在去年年底的時候還處于爭論期，但已很快被大部分消費者認可，相信嘗到甜頭的家裝公司也會因此順勢擴張，增加成本不高的“社區(qū)店”。但不容忽視的是，社區(qū)店存在局限性，絕大多數(shù)“社區(qū)店”存貨并不多，還是需要消費者去規(guī)模較大的旗艦店進行選材，“社區(qū)店”目前只能起到售前售后的服務(wù)功能，應(yīng)該如何進一步完善，規(guī)避弊端，對于家裝企業(yè)來說仍是個問題。