事件一:給勞動者發(fā)紅包
創(chuàng)新主角:居然之家
“五一”勞動節(jié)期間,居然之家推出了給優(yōu)秀勞動者發(fā)紅包活動。只要你翻箱倒柜,找出各種獎狀,不管是什么時候獲得的,也不管是什么部門頒發(fā)的,都可以憑獎狀領(lǐng)取紅包。只不過,獎狀來頭越大,紅包也越大,比如榮獲國家級“勞動模范”、“先進工作者”等榮譽稱號的消費者,可在成交價基礎(chǔ)上再享受5個百分點的優(yōu)惠。
商報視點:每一個重大節(jié)假日之際,商家推出各種打折促銷號召全民消費,已是家居業(yè)司空見慣的營銷招數(shù),不再新鮮。居然之家獨出心裁,在屬于勞動者的節(jié)日把紅包只送給有貢獻的勞動者,讓人們感受到對奉獻的認(rèn)同。
事件二:簽售幸福
創(chuàng)新主角:紅星美凱龍
5月1日,數(shù)名情感專家、商界社會名流齊聚紅星美凱龍,參加一場“幸福論壇”。在專家們針對幸福話題娓娓道來時,以百名家居老總幸福簽售享受瘋狂折扣、8倍升值100元變800元的超大幸福驚喜、千款專供產(chǎn)品讓消費者樂享不停、持“幸福藏寶圖”購物可充抵200元現(xiàn)金等名為“幸福來牽手”的一系列活動也如火如荼地展開。
商報視點:不談生意談感情,不談價錢談價值,以幸福這條線為脈絡(luò),從價格、情感等多方面給消費者傳遞“幸福”,紅星美凱龍的這份情很難不打動人。
事件三:封頂價拍賣
創(chuàng)新主角:閩龍?zhí)沾伤囆g(shù)館
6月26日,一場名為“中華雙寶”的拍賣會在閔龍?zhí)沾伤囆g(shù)館舉行,拍品是北京福星古月紅木家具有限公司提供的市場價值約68萬元的皇宮椅3件套,其封頂拍賣價卻僅有20萬元,拍賣現(xiàn)場福星古月還公開打出了“3年后雙倍回收”的承諾。當(dāng)天由于競拍者眾多,閩龍不得不以抓鬮的方式確定家具的主人。
商報視點:拍賣本來是追求價格越高越好,出價高者得到拍品,但這條行規(guī)偏偏被閩龍打破?!胺忭攦r”拍賣傳揚的是紅木文化,彰顯的是企業(yè)對產(chǎn)品貨真價實的承諾與信心。
事件四: 聘最能干丈夫
創(chuàng)新主角:皮阿諾櫥柜
8月8日,皮阿諾櫥柜借舉行第三屆“丈夫節(jié)”之機,向全國發(fā)出招聘書,公開找尋能下廚房的“最能干丈夫”。凡是應(yīng)聘成功的丈夫,都可以免費獲得由皮阿諾櫥柜提供的“巴厘島五天浪漫之旅”,攜老婆帶孩子去度假。如果愿意,甚至可能成為皮阿諾的一名員工。
商報視點:櫥柜行業(yè)的競爭,不僅是產(chǎn)品,而且是品牌、是文化。皮阿諾招聘最能干丈夫,鼓勵丈夫多下廚,多為妻子分擔(dān)家務(wù),促進家庭和諧。不僅借機銷售了產(chǎn)品,而且贏得了口碑。
事件五:贊助中網(wǎng)
創(chuàng)新主角:業(yè)之峰裝飾
國慶節(jié)前后,中國網(wǎng)球公開賽在北京舉行。業(yè)之峰裝飾作為惟一的裝修贊助商,為比賽場館提供了1000多平方米的裝修服務(wù),涉及金額超過100萬元,裝修范圍包括球員休息室、貴賓看臺區(qū)、餐飲區(qū)等,處處都是場館的重要場所,讓人目之所及、體之所觸都與業(yè)之峰密不可分。
商報視點:贏取注意力,是提升品牌知名度和美譽度的最佳招數(shù)。憑著“中國網(wǎng)球公開賽惟一制定裝修贊助商”這一稱號,業(yè)之峰裝飾與奔馳、勞力士、索愛等國際大牌站在同一展示舞臺上,體育營銷的魅力,顯然不是通常的打折優(yōu)惠傳統(tǒng)模式所能比擬的。
事件六:賣場人體彩繪
創(chuàng)新主角:強力家具
8月6日-7日,強力邀請模特在居然之家北四環(huán)店、集美家居大紅門店和東方家園玉泉營店同時進行人體彩繪表演。在居然之家,表演不在強力家具的展廳里,而是在其國際館的大堂內(nèi),吸引了不少顧客從各處匯聚而來。
商報視點:人體彩繪不新鮮,新鮮的是在哪里繪、繪什么。強力家具把人體彩繪擺進了賣場,繪的是強力的產(chǎn)品與LOGO,顯示的是品牌實力和產(chǎn)品品質(zhì)。配合表演舉行的部分軟床、床墊5折優(yōu)惠活動令人心動,強力居然之家店一天銷售就近20萬元,誰說這不是彩繪表演的功勞?
事件七:無須購物抽奔馳
創(chuàng)新主角:百強國際家居館
占地2萬平方米的百強國際家居館位于北三環(huán)中坤廣場,9月29日開業(yè)當(dāng)天,通過抽獎送出一輛奔馳車。顧客只需“到此一游”,按要求填寫各項資料,哪怕不購物,也可能被大獎砸中。每個月最后一個星期六的15時是開獎時間,百強計劃每月送出一輛奔馳車,歷時一年,共12輛。
商報視點:拿奔馳做獎品,顯示的是產(chǎn)品品質(zhì),百強家具“真的很德國”,德國的標(biāo)志產(chǎn)品自然是奔馳。無須購物即可抽獎的創(chuàng)意,讓人有“天上掉餡餅”的快意,又規(guī)避了“獎金不能超過5000元”的購物促銷規(guī)定,豈不妙哉!
事件八:免費游迪斯尼
創(chuàng)新主角:志邦櫥柜
在“3·15”期間,志邦發(fā)起“樂購3·15,暢游迪斯尼”活動。凡是預(yù)訂且付款達到5000元以上的客戶,都有資格參加抽獎。7月9日,大獎現(xiàn)身,6名幸運顧客可以去東京迪斯尼樂園6日游,來回機票、食宿以及迪斯尼門票均由志邦承擔(dān)。
商報視點:送禮很平常,關(guān)鍵是得送到人們的心坎上。7月正是孩子們放假出游的好機會,迪斯尼樂園的品牌影響力自然具有足夠誘惑力。沖著迪斯尼這個享譽國際的游樂場所,一天時間有近千名為搶抽獎資格而預(yù)訂志邦櫥柜,足見志邦這一策劃的效果。
事件九:開放生產(chǎn)流程
創(chuàng)新主角:亨利·戴
7月29日,高端家具品牌亨利·戴邀請來自北京、杭州、重慶等地的設(shè)計師和媒體記者到深圳工廠參觀。工廠向這些特別的參觀者開放了全部生產(chǎn)流程,一整塊木頭從切割、雕刻、鑲嵌到打磨、噴漆最后成型,每一個細(xì)節(jié)都公開,甚至工廠的陰暗角落也不遮掩,完全真實地展現(xiàn)出來。
商報視點:達芬奇涉嫌造假打擊了人們對高端家具的信心。所謂“眼見為實”,亨利·戴不怕暴露自己的缺陷,讓消費者到工廠看了個底朝天。貨真價實的原材料和手工定制的復(fù)雜工藝,讓人們對產(chǎn)品的高品質(zhì)和高價格不再存疑。
事件十:首推30年質(zhì)保
創(chuàng)新主角:雅詩蘭床墊
“如果你正常使用我們的床墊,沒有人為故意破壞,30年內(nèi)有損壞,我們包換包賠?!薄笆弧奔倨谥?,雅詩蘭借多款新品在歐華尚美家具直銷廣場上市之際喊出了這樣的口號。這一承諾顛覆了“一個月無條件退換,最高15年質(zhì)保”的行規(guī),突破了床墊質(zhì)保的極限,一時間震動了整個行業(yè)。
商報視點:敢于承諾30年質(zhì)量,首先來源于對產(chǎn)品的信心。自己生產(chǎn)彈簧,選擇優(yōu)質(zhì)海綿、木材、布料,增強了雅詩蘭的自信。不鳴則已,一鳴驚人。借助一項服務(wù)承諾,雅詩蘭一夜成名。