賣場與經(jīng)銷商矛盾源頭何在?

賣場與經(jīng)銷商的矛盾在媒體上屢見不鮮，從抗租減租事件到“囚籠政策”，如今有些經(jīng)銷商和家居賣場的關(guān)系可謂是劍拔弩張。那賣場為什么打擊經(jīng)銷商?是因為經(jīng)銷商逐漸開始脫離賣場，參與場外經(jīng)銷。為什么經(jīng)銷商參與場外經(jīng)銷?是因為家居賣場客流在逐漸減少，逼迫經(jīng)銷商不得不做出改變。賣場的顧客去哪了?賣場的顧客已經(jīng)被截流了!這個市場變天了!

市場到底變成了什么樣?家居建材市場已經(jīng)不再是依托賣場的傳統(tǒng)經(jīng)銷模式，而是呈現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈一體化銷售趨勢。當(dāng)下，房地產(chǎn)、家裝設(shè)計公司等上游企業(yè)已經(jīng)開始布局整體產(chǎn)業(yè)鏈，從設(shè)計到施工，家居裝修呈現(xiàn)一體化一站式全包，在源頭上截流客戶群體。家居建材賣場客流越來越少，經(jīng)銷商脫離賣場發(fā)展新渠道，與賣場模式發(fā)生了不可調(diào)和的矛盾，這就是當(dāng)下經(jīng)銷商和賣場產(chǎn)生矛盾的源頭所在。

經(jīng)銷商與賣場的游戲該怎么玩?

市場環(huán)境變天改寫了整個家居建材行業(yè)游戲規(guī)則，變天之下，如今怒目相對的經(jīng)銷商和賣場，未來的游戲規(guī)則該如何書寫?洗牌之中，屬于經(jīng)銷商的游戲又該怎么玩?曾幾何時，因為地板市場熱銷什么風(fēng)格、什么品牌，經(jīng)銷商盲目跟風(fēng)不停地換風(fēng)格換品牌，賺取快錢，這樣的粗放式的經(jīng)營策略已不再適合當(dāng)下的游戲規(guī)則。未來的經(jīng)銷商不只是經(jīng)銷商，而是服務(wù)商，能為消費者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)。

反觀賣場，賣場會死嗎?賣場不會死，至少現(xiàn)階段賣場不會死，不作死的賣場就不會死。賣場如何不作死?經(jīng)銷商的方向在發(fā)生變化，賣場的思維也應(yīng)當(dāng)發(fā)生變化，經(jīng)銷商服務(wù)消費者，賣場為經(jīng)銷商服務(wù)，而不應(yīng)一味地囚禁經(jīng)銷商。未來的賣場應(yīng)當(dāng)是一個資源整合平臺，一個能為經(jīng)銷商提供產(chǎn)業(yè)鏈整合的平臺，而不是簡單的收取租金。

經(jīng)銷商、賣場關(guān)系的改變是由市場環(huán)境改變引發(fā)的，而消費群體和消費習(xí)慣的變化是市場環(huán)境改變的關(guān)鍵。有句話值得深思：經(jīng)銷商與賣場斗，受害者不計其數(shù)，而又有誰在真正關(guān)注消費者的利益呢?