挖掘體驗(yàn)式賣場(chǎng)商機(jī)
隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的越發(fā)重視,體驗(yàn)式賣場(chǎng)正在發(fā)出越來越強(qiáng)的聲音。傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)不能吸引更多人氣的缺陷正在暴露,盡管一些賣場(chǎng)作出了各種努力,但是相比較于一些適應(yīng)世界潮流的家居賣場(chǎng)的人氣,中國(guó)傳統(tǒng)賣場(chǎng)在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間。
隨著全新的商業(yè)理念導(dǎo)入,今天的家居賣場(chǎng)已經(jīng)不僅僅是出售商品的場(chǎng)所,而是要給消費(fèi)者提供一個(gè)家的概念,一個(gè)家的感覺。情景式購(gòu)物不但可以給消費(fèi)者最直觀的感受和體驗(yàn),也能有效地表達(dá)品牌的理念,吸引到目標(biāo)消費(fèi)群體,這比在產(chǎn)品上貼一個(gè)"低價(jià)"標(biāo)簽更有打動(dòng)力。
朝網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)力
網(wǎng)絡(luò)銷售像洪水猛獸一樣吞噬傳統(tǒng)渠道市場(chǎng)份額的勢(shì)頭可能會(huì)減弱,但是絕不會(huì)逆轉(zhuǎn)。只是進(jìn)攻的勢(shì)頭減慢而已。網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)更多的傳統(tǒng)地板企業(yè)的身影。
傳統(tǒng)地板企業(yè)之所以在網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域乏善可陳,主要的原因還是傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)知之較少,不能靈活運(yùn)用新技術(shù)、新手段,與既有優(yōu)勢(shì)形成合力,創(chuàng)造營(yíng)銷新優(yōu)勢(shì)。這一狀況隨著傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的年輕化、知識(shí)化以及逐漸覺醒,有望改變。
傳統(tǒng)渠道向服務(wù)化轉(zhuǎn)型
地板產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其一個(gè)最重要的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。當(dāng)下,對(duì)于一個(gè)地板導(dǎo)購(gòu)的要求是,他不僅僅要懂得地板知識(shí),還要了解裝修知識(shí),甚至對(duì)于某些客戶,他還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)于地板的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費(fèi)者不僅僅需要地板產(chǎn)品,還需要一個(gè)設(shè)計(jì)師,來為他講解地板風(fēng)格、設(shè)計(jì)地板空間,讓地板成為其中最重要的一部分。
為了適應(yīng)這股新的消費(fèi)潮流,不少地板企業(yè)做出了努力,讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個(gè)性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè),常常獲得巨大回報(bào)。
地板企業(yè)想要謀得更高層次的發(fā)展,就必須要對(duì)時(shí)局做出分析,唯有做好趨勢(shì)分析,地板企業(yè)才能在未來的市場(chǎng)上找到適合自身發(fā)展的方向。
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