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裝飾公司“臨時要人” 雇馬路裝修工成行業(yè)“潛規(guī)則”

來自:城市信報日期:2010-06-11 12:09:38
裝修,是老百姓在購買建材之后一個必不可少的環(huán)節(jié)。無論是新房裝修,還是舊房重修,誰都想找一個負責(zé)任的裝修團體。論專業(yè)性,和馬路邊蹲守的裝修工人相比,裝修公司似乎具有很大的優(yōu)勢,因為咱們通常認為他們會有一支專業(yè)的裝修隊伍,然而,這支專業(yè)裝修隊伍真的就特別專業(yè)嗎?

    裝修,是老百姓在購買建材之后一個必不可少的環(huán)節(jié)。無論是新房裝修,還是舊房重修,誰都想找一個負責(zé)任的裝修團體。論專業(yè)性,和馬路邊蹲守的裝修工人相比,裝修公司似乎具有很大的優(yōu)勢,因為咱們通常認為他們會有一支專業(yè)的裝修隊伍,然而,這支專業(yè)裝修隊伍真的就特別專業(yè)嗎?他們和“馬路游擊隊”(路邊裝修工)又是怎樣的一種關(guān)系?我們會不會花了高價錢去請裝修公司,結(jié)果買回的卻是“馬路游擊隊”的裝修質(zhì)量?記者近日采訪了青島幾家建材市場周圍的裝修工,也采訪了從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士,慢慢揭開“專業(yè)團隊”和“馬路游擊隊”之間的復(fù)雜關(guān)系。

    走訪“馬路游擊隊”

    “我們大都被裝修公司要去過”

    對于在路邊蹲點的裝修工人,人們會冠以不同的稱呼,有人簡單稱之為馬路裝修工,也有人會打趣稱之為“馬路游擊隊”。這些裝修工人大都著裝簡樸,三五成群地蹲守在建材市場周圍,在他們面前的木牌子上寫著木工、漆工、瓦工……這些工人的手藝到底怎么樣?誰也說不準,但若把他們和正規(guī)裝修公司的員工放在一起,總顯得不那么正規(guī)。話說回來,正規(guī)不正規(guī)也只是從表面上看的,記者通過采訪了解到,不少“馬路游擊隊”隊員自稱曾有加入過裝修公司“正規(guī)軍”的經(jīng)歷,正如一位瓦工所說:“裝修公司都來我們這里招過人,不管小公司還是大公司。我們穿上工裝是公司的人,脫下工裝就是馬路邊的工人。”

    ◎高科園裝飾城周邊

    給錢就去干,一般不簽合同

    6月1日下午,記者來到高科園裝飾城,在裝飾城門前,不少裝修工人正蹲坐在地上招攬活計。據(jù)現(xiàn)場的工人介紹,裝修公司來這里招人是常事,不光一些小的裝修公司,一些正規(guī)的大公司也有這種情況。一位師傅這樣給記者介紹,一些大的裝修公司接下來項目之后,一般會分給部分中間人,這就是“二包”,“二包”再往下分給一些個人或團體,就是“三包”,以此類推。“大公司哪有時間來我們這里招人,一般是‘二包’或‘三包’來,來了之后,或是通過朋友介紹,或是通過現(xiàn)場招人,我們就跟著去干活,干完了活就走人?!惫と藥煾嫡f,這樣短期的工作,雙方一般不簽什么合同,他們的合同就是錢,我給你干活,你給我錢,“這就是最實在的合同?!?BR>
    在高科園裝飾城現(xiàn)場,記者還見到了一位瓦工,他自稱最近一次在裝修公司干活是在5月底,所服務(wù)的公司是青島某大型裝飾公司。記者為了核實情況,進一步詢問所裝修的項目,但這位瓦工似乎有所顧忌,不愿回答。他說自己是通過朋友介紹進去的,做的就是本行?!斑@個活干完了我就沒再干,管得太嚴了,每天掙的錢也少?!睋?jù)這位師傅講,正規(guī)的裝修公司一般喜歡南方工人,“他們干活細致”,而他來自臨沂,“特別是每天只干八個小時,想多掙點錢也不行,到點下班,不自由,我要是自己干,早晨六點去干到晚上六點房主都不會哄我?!背酥?,他告訴記者,雖然有裝修公司來招人,但愿意去干的人越來越少,“錢比自己干要賺得少,公司會拿走一部分,除非價錢給的合適,要不就是朋友介紹,一般都不愿意去?!?

    ◎長沙路建材市場周邊

    有的路邊裝修工還自己開過裝修公司

    在長沙路建材市場附近,記者遇到了一位熱情的師傅,他姓孫,是位木工,來自臨沂。令記者驚奇的是,得知采訪意圖后,他居然笑呵呵地從兜里掏出一打名片,全是大大小小裝修公司的項目經(jīng)理,“你看看,這都是我干過的裝修公司?!边@位師傅稱自己也在一些大的裝修公司干過?!把b修公司無論大小,其實都一樣,有活要干了就需要人,沒活干了也得考慮成本,不養(yǎng)閑人?!迸掠浾卟恍牛€拿出自己的名片,名片上的他是臨沂一家裝修公司的經(jīng)理,“這是幾年前我在我們老家開的一家店,也叫裝修公司,我也是經(jīng)理。”

    除了孫師傅外,一位來自湖北的師傅也在一旁插起話來,他自稱在一家大型裝修公司干過,里面的嚴格要求讓他感到很不自在?!拔腋傻氖羌已b,去客戶家之前要換上他們的工作服,帶上他們的帽子,到了家要把東西放整齊,工具放一邊,建材放一邊,不準抽煙?!焙睅煾涤X得如果這些東西還可以接受的話,一天打掃四五遍衛(wèi)生他覺得實在是不合理,“收拾那么多遍,不就是給客戶看的?”記者問,如果客戶問你們哪個公司的會怎么講?湖北師傅回答:“當(dāng)然說是這個公司的了,我們?nèi)ブ鞍ゎ^就已經(jīng)說好了?!?

    ◎四方長途站附近

    “抓”去的路邊工人直接上崗

    記者在采訪中了解到,這些路邊的裝修工人被裝修公司招走之后,一般不經(jīng)過培訓(xùn)就直接上崗。對于培訓(xùn),裝修工的普遍反映是沒必要,“培訓(xùn)?一般是短期的活,哪還培訓(xùn),再說了,沒那個手藝你敢去干嗎?人家一眼就能看出來,不會讓你干?!庇浾邽榱艘惶教搶?,特意來到了四方長途站附近的人才市場,這里每天都有大量的裝修類招聘方和求職者,招聘方的身份一般是所謂的“二包”。相關(guān)的招聘廣告貼得滿墻都是,這些廣告上大都注明招聘的工種,有木工、瓦工、鑿墻等。記者撥打了一個廣告上的電話,電話那端一名中年男子接聽了電話——

    “我想應(yīng)聘,你們這里還要人么?”

    “要,你干的是什么工種?”

    “瓦工?!?

    “干了多少年?”

    “四五年?!?

    “可以,你來現(xiàn)場看看吧,就在長沙路建材市場附近的一個工地。”

    記者在問清楚薪酬結(jié)算方法之后,特意詢問道:“你們是裝修公司嗎?”對方給出了肯定的答復(fù),但當(dāng)記者問是哪個裝修公司時,對方只是粗略地說沙子口附近的一個,記者詢問是否去了就可以干,是否需要培訓(xùn),對方回答:“來了看看你的活就可以干?!笨紤]到著裝、年齡等因素,記者以再看看為由掛斷了電話。

    行家自述

    公司“臨時要人”是行業(yè)潛規(guī)則    

    經(jīng)記者調(diào)查,現(xiàn)在市面上有著形形色色的裝修團體,既有正規(guī)的大公司,也有一些小公司,還有一些依靠熟人關(guān)系組成的團隊,更有一些“皮包公司”也混跡其中。6月1日下午,一位曾經(jīng)給某裝修公司打工的陳師傅接受了記者的采訪。這位有著16年房屋裝修經(jīng)驗的陳師傅,自稱對裝修行業(yè)潛規(guī)矩“略知一二”,“1992年我開始干房屋裝修,對這行也算非常了解了。平時接的活多了,也就自然而然地認識了很多工匠師傅,后來漸漸形成了一個小型的裝修團隊?!?

    裝修公司裝修旺季短缺工匠哪里來?

    裝修的旺季一般是在春秋季節(jié),氣候適宜,空氣比較干燥。陳師傅說:“不管大小公司都不會養(yǎng)閑人的,你想想那些工人沒事的時候,公司不會白養(yǎng)著他們吧,這得需要多大的投資?到了裝修的旺季,用人會很多,自己內(nèi)部沒有足夠的工人,只能到勞務(wù)市場上臨時找些裝修工。裝修公司將項目承包給某一個人之后,這個人就會負責(zé)聯(lián)系勞務(wù)市場上的裝修工匠。裝修團隊都不是固定屬于某個公司,到裝修時公司才會找到他們。”不管淡季旺季,勞務(wù)市場的裝修工每天都有很多,所以這些公司找起來也很方便?!芭R時找來的裝修工穿上公司發(fā)的統(tǒng)一工作服,打著本公司‘專業(yè)工人’的旗號去搞裝修,業(yè)主也不會去刻意查證件什么的?!标愊壬€介紹,“臨時‘要’的人都不會和公司簽訂什么合同,也沒有工作證之類的,就是換身行頭掛個公司名字而已?!?BR>
    來招人的見面只談“有個活”

    “勞務(wù)市場的那些裝修工都來自哪里,手藝都咋樣?”記者問道。陳先生笑道:“這個我熟啊,以前我們少人的時候,我去萊陽招過,還去過江蘇蓋玉招工,省內(nèi)省外的都有,很多都是南方人。南方人比較受歡迎,因為他們做工比較細膩,裝修質(zhì)量高、速度快,但是相應(yīng)的要價也高,而且不會加班,8小時就是8小時,沒商量的余地?!标悗煾捣Q,除了依靠熟人關(guān)系到各地招工之外,接下來就是到路邊“臨時要人”了。路邊招人也有學(xué)問,由于害怕拖欠工資,不少路邊工人不愿去給裝修公司干活,這時候就需要把問題說清楚,“去了之后不說什么公司不公司,就說我有個什么活,工資按日結(jié),可以簽個字條作為協(xié)議?!边@種情況加上熟人關(guān)系,一般可以招到一些工人。

    裝修公司扣差價,中間人再盤剝

    裝修旺季工程很多,為何有些“馬路游擊隊”不愿意去接裝修公司的活?除了之前說到的工時問題外,陳師傅還談起了價格因素。

    “說白了,就是裝修公司給錢少,工時嚴格,有時候還會出現(xiàn)這樣的情況,工錢先給一半然后再給一點,就是不全給,最后驗收的時候就以質(zhì)量問題克扣剩余的工錢。所以現(xiàn)在工人即便答應(yīng)接裝修公司的活,也會要求工資按日結(jié)算?!绷硗?,陳先生還反映,“現(xiàn)在市場上中等公司的家庭裝修報價一般在25~40元/m2,包工包料的話50~80元/m2左右,大公司的報價則會高出很多,有的公司壓低工人的工錢,擴大和報價之間的差價,賺取更大利潤,最后苦的還是工匠?!背酥猓悗煾嫡f,裝修工程承包給某個人之后,這個中間人也會克扣一些工錢。

    出了問題裝修公司咋處理? 

    像這樣到了裝修旺季臨時找人去裝修,如果出了質(zhì)量問題怎么辦呢?陳先生說:“如果裝修結(jié)束后出了質(zhì)量問題,裝修公司就會從前面說的差價中拿出一部分錢來,幾個裝修工再去修補,這部分叫‘返工費’,這也就是正規(guī)公司裝修的好處,至少有負責(zé)的。不像有些‘皮包’公司,裝修如果出了問題都不知道找誰去,甚至有的還攜款逃跑了,找都找不到,因為這些公司根本沒有固定辦公的地方?!?

    現(xiàn)身說法

    和大裝修公司合作6年因工薪糾紛最后離開 

    6月2日上午,記者通過陳師傅的介紹認識了禾師傅。禾師傅稱自己2003年~2008年曾經(jīng)帶領(lǐng)一個裝修團隊和青島某大型裝飾公司合作,后來由于工資結(jié)算問題,禾師傅帶領(lǐng)團隊離開了該公司,開始自己獨立接活裝修。

    據(jù)禾師傅介紹:“當(dāng)初決定跟這家公司合作的時候,就是覺得小公司活少,大公司工程活比較多,而且相對穩(wěn)定?!蓖ㄟ^一段時間的接觸,他了解到在每個大的裝修公司旗下都會有一個所謂的固定工作團隊,但是沒活時這個團隊是不存在的。”

    記者問禾師傅,如果沒有團隊,遇到工程該怎么辦呢?

    “只有在裝修工程開始的時候,團隊才會出現(xiàn),這些裝修工就從青島各大勞務(wù)市場趕來,公司‘臨時要人’在我們看來很普遍也很正常?!?

    “如果是固定和公司合作的裝修團隊,會不會簽訂合同呢?”記者問道。

    禾師傅說:“沒有簽訂勞動合同,記得2006年的時候還給我們辦過一個工作卡,不過后來也不了了之,沒什么用,業(yè)主也不去檢查,只要穿上公司的工作服就行了?!?

    那么,工人的工資怎么算、裝修出現(xiàn)問題怎么處理?

    “這家裝飾公司一般會從裝修費用扣除一部分,剩下的就是工人的工資,但是有時候真正到工人手中的寥寥無幾。因為在公司和我們工作團隊之間有個中間人,中間人會出現(xiàn)克扣工人工錢的情況。記得我上次給這家公司裝修工程的時候,那個中間人就拿著錢跑了,我們找公司要錢,公司就說錢已經(jīng)給我們的頭了,最后這事也沒解決。我們整個裝修隊因為工薪糾紛才決定離開這家裝飾公司?!?

    裝修公司態(tài)度

    有的堅稱沒有此類情況,有的不排除有漏網(wǎng)之魚

    要弄清楚“馬路游擊隊”和“專業(yè)團隊”的關(guān)系,所謂的“專業(yè)團隊”是否真的存在?6月2日、3日,記者分別采訪了青島幾家著名裝修公司,對于此事,他們有著不同的回答。

    部分臨時工是雇來的 

    6月2日下午,針對記者采訪了解的情況,青島某大型裝飾公司工程部李經(jīng)理分析道:“我們的部分搬運工人、垃圾清理工是從勞務(wù)市場雇來的,你了解到的自稱來我們這里干過的很可能是搬運工,但是我們的技術(shù)工都是自己的專業(yè)人員?!睂τ谘b修市場淡旺季同用工之間的供需矛盾,李經(jīng)理稱他們從來就沒缺過活,不會有裝修工人閑下來,也不會過度攬活從而導(dǎo)致人手不足。“我們可以出具相關(guān)的證明,而且工人開工時,我們這邊的ERP系統(tǒng)都會登記他們的身份證和家屬的具體情況?!蹦敲疵總€裝修工都和公司簽訂勞動合同嗎?“我們和裝修工是勞務(wù)派遣關(guān)系,我們有勞務(wù)市場提供的勞務(wù)派遣證明?!庇浾咴儐柨煞裉峁┭b修工的勞動派遣證明看一下,李經(jīng)理則表示涉及到公司制度,記者不方便查看。

    公司不準臨時到市場要人   

    6月3日下午,記者來到了位于福州北路的某大型裝飾公司,見到了工程部的姜經(jīng)理。對于裝修市場淡旺季同用工之間的矛盾姜經(jīng)理并不回避,“這個東西是個規(guī)律,都有淡旺季,公司不可能在淡季沒活的情況下還支付報酬,這樣,就會有工人去路邊攬私活?!苯?jīng)理表示,“專業(yè)團隊”淡季路邊攬私活他了解,絕不會到了旺季公司臨時到市場亂要人的情況,“公司制度上決不允許,旺季時我們的幾個店會進行人員流動,每個工頭也有接活的嚴格限制,絕對保證質(zhì)量?!?

    關(guān)于此裝飾公司固定專業(yè)團隊的情況,姜經(jīng)理進行了詳細介紹,“我們有自己的團隊,這個團隊體系一般如此:各項目下設(shè)總共約20個工頭,每個工頭自己包5個裝修工,包括瓦工、木工等一套,多的時候一個工頭下包20個人。這些裝修工的技術(shù)絕對過關(guān),他們和工頭之間或是一個村,或是親戚,很多手藝都是傳承的,這就保證了整個工程的質(zhì)量,出了問題我們直接找工頭,我們和工頭都簽有用工協(xié)議,每個工人我們都有相關(guān)的資料證明?!苯?jīng)理還拿出了一個檔案袋,記者看到了20多份包工頭與公司簽訂的用工協(xié)議,每個協(xié)議后面附有工頭下轄裝修工的身份證復(fù)印件等材料。

    裝修團隊是從北京派來的 

    6月2日下午,針對記者采訪了解的情況,元洲青島裝飾公司負責(zé)宣傳的周女士表示:“我們公司肯定有固定的裝修團隊,而且都是從北京那邊派過來的,所有裝修工人經(jīng)過了公司的培訓(xùn)?!毖b修淡季的時候公司是否從勞務(wù)市場臨時雇傭工人呢?對此周女士解釋說:“這種情況從正常體系上講是不會出現(xiàn)的?!?nbsp;

    此外,記者還在6月2日下午電詢青島百安居,百安居工程部一位董姓先生表示不接受采訪,記者又將電話打到業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部人員對記者詢問的問題表示“我們有專業(yè)的團隊,不會出現(xiàn)路邊要人的情況?!钡?dāng)記者想了解具體情況時,他稱應(yīng)詢問工程部。

    ◎記者手記

    專業(yè)裝修團隊更多體現(xiàn)的是一種責(zé)任心 

    很多裝飾公司都說自己有專業(yè)團隊,員工正規(guī),定期培訓(xùn),和“馬路游擊隊”有區(qū)別??删烤乖趺床沤袑I(yè)?記者在采訪的過程中也一直在思考這個問題。

    龐大的裝修工人大軍,大都來自于農(nóng)村,他們的技藝大都是經(jīng)驗性的,或是家傳性的,這也就決定了裝修工人的技藝只有內(nèi)行才能看出門道,對于老百姓而言,恐怕還真看不出里面的蹊蹺。

    既然如此,老百姓為什么在財力不那么充足的情況下還愿意選擇裝修公司呢?因為他們正規(guī),不是技術(shù)上正規(guī)多少,而是組織上正規(guī)。他們不是在馬路上閑散的組織,而是公司管理下的員工,裝修前明碼標(biāo)價,出了問題公司負責(zé),老百姓愿意多花錢買這份省心、放心。由此看來,裝修公司確實應(yīng)該加強專業(yè)性,這份專業(yè)性不是要標(biāo)榜自己的裝修工技術(shù)多優(yōu)秀,而是要證明自己的公司多有責(zé)任心。   

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