從去年至今也接觸過不少互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌，但實在是由于家裝行業(yè)的水比較深，產(chǎn)業(yè)很難實現(xiàn)標準化，因此里面有很多不為人知的東西。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?
在國內(nèi)，精裝修的房產(chǎn)占比很小，大多數(shù)用戶都是自行選擇裝修。而且隨著人們對生活品質(zhì)的追求，在裝修上的消費額度也越來越大。
對于準備裝修的業(yè)主來說，核心的訴求無非就兩種。
要么在提供同等水平服務(wù)的情況下，能獲得價格優(yōu)勢，支出更少的消費，直接節(jié)約資金成本。
要么在價格相近，甚至略高的情況下，能獲得更好的體驗，節(jié)約大量的時間成本和精力。
然而對于家裝行業(yè)來說，麻煩和水深是眾所周知的事情。
家裝是個渾身是痛點的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)并非一劑萬能藥，顛覆行業(yè)也絕非一朝一夕，所以只能耐下性子繼續(xù)把“硬骨頭啃下去”。
“裝修是一個行業(yè)離散度高、線下交付難、交付周期長的產(chǎn)品，交付依賴于人、依賴于本地化。正是由于這些原因，裝修行業(yè)一直到近兩年才迎來互聯(lián)網(wǎng)的風口，而且盡管風來了，互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的改造也不太可能一蹴而就。”
目前來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展對傳統(tǒng)家裝行業(yè)有一定的促進和改善作用，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司也在嘗試著去推動一些能真正節(jié)約客戶資金成本和時間成本的舉措。但是這個行業(yè)的現(xiàn)狀就決定了這個過程要相對的艱難的緩慢。
互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)對傳統(tǒng)家裝行業(yè)的改善，或者其提供的服務(wù)質(zhì)量，于傳統(tǒng)的家裝模式之間的差異，遠沒有互聯(lián)網(wǎng)約車行業(yè)來得那么快和那么明顯。要體驗到出租車和滴滴專車之間那么大的服務(wù)態(tài)度和效果差異，目前還不現(xiàn)實。
對于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)來說，如果只是通過流量入口，撮合更多的用戶和外包的家裝公司簽約，而且其它環(huán)節(jié)還是老樣子的話，這肯定不是用戶期待的互聯(lián)網(wǎng)家裝。如果只是通過微信增加點粉絲，增加關(guān)注度或者施工現(xiàn)場實時直播，也只是噱頭而已。
真正能讓一家公司稱得上是互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的一些關(guān)鍵點，或者說消費者在選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝公司時應(yīng)該關(guān)注的重點，要注意以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺是否已經(jīng)積累了足夠多的用戶案例、用戶反饋這種口碑系統(tǒng)。對于消費者來說，最關(guān)心的肯定是錢花的值不值，這個值不值得標準只能由掏錢買單的人說了算。
一個人不可能跑遍所有的家裝公司來進行對比和篩選，而且按照傳統(tǒng)方式去對比，很難得到本質(zhì)上的一些區(qū)別。
商家總是在美化自己，我們需要看到的是其它用戶得到的產(chǎn)品或者服務(wù)，以及反饋，這才更有真實的參考價值。
因此被使用頻率越高，口碑系統(tǒng)越完善的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，在今后的競爭中越有優(yōu)勢，對消費者也越有吸引力。
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺對設(shè)計和施工方的掌控力
如果平臺對設(shè)計方和施工方的掌控力有問題的話，就會出現(xiàn)不但問題沒解決，卻適得其反的尷尬情況。比如說出現(xiàn)問題之后，責任不明確的情況下平臺和施工方互相推諉，導(dǎo)致消費者從原來的要和施工方“對撕”，變成消費者，平臺和施工方三家“互撕”。
同時平臺能提供的團隊質(zhì)量，決定了最終裝修效果的質(zhì)量。
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺對傳統(tǒng)裝修的收益模式改造
傳統(tǒng)裝修行業(yè)，很大一部分弊端原因在環(huán)節(jié)利潤分配不均。所以哪怕只是搬到互聯(lián)網(wǎng)上，在原本撮合流水模式下，用戶的痛點仍未被很好的解決。
消費者們常會碰到這樣的情況：
一是設(shè)計做得很粗糙;二是施工隊長根本不按設(shè)計師的圖紙來施工。很多地方都會偷工減料，因為完全按圖紙這筆生意很難有利潤，大部分利潤已經(jīng)被裝修公司拿走，施工隊的利潤只能靠偷工減料賺出來。
能否重新分配家裝行業(yè)中的各方利益，也是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺是否有潛力的重要因素。
以流量入口來撮合流水的話，平臺對施工方和設(shè)計方的掌握力是有瓶頸的，而且這個瓶頸會出現(xiàn)的很快，且難以跨越。若是由平臺自己來組建施工和設(shè)計團隊的話，那么就又會重回重資產(chǎn)的老路，而且由于城市之間在家裝方面的人才儲備不平均，會造成對很多城市滲透不足，自建團隊流于形式的問題。不能從根本上重新解構(gòu)和分配利潤鏈條。
未來裝修行業(yè)話語權(quán)的變遷，將從過去的渠道過渡到現(xiàn)在的品牌，并且進一步過渡到優(yōu)質(zhì)裝修公司，互聯(lián)網(wǎng)將使得這個行業(yè)的角色出現(xiàn)重新洗牌的局面。